Боли роста Блюски
Новости США
Государственная цензура, мошеннические аккаунты, пародии на знаменитостей, пропаганда и бунт пользователей из-за журналиста, обвиненного в демонизации транссексуалов, - вот лишь некоторые из препятствий, с которыми столкнулась зарождающаяся социальная медиаплатформа Bluesky. Но это также и признаки ее быстрого роста после выборов. По мере того как Bluesky привлекает все большую активность, особенно со стороны тех, кто бежит от X Элона Маска, она сталкивается с ценой успеха: жесткими решениями по модерации и растущим числом плохих игроков. По данным сайта ClearSky, на платформу подписались почти 25 миллионов человек. Хотя это число все еще составляет лишь малую часть пользовательской базы X, противоречия и проблемы Bluesky привлекают внимание широкой публики, что свидетельствует о ее растущей культурной значимости. На прошлой неделе платформа столкнулась с самым значительным противоречием: пользователи выступили против присоединения к платформе журналиста и медиаперсоны Джесси Сингала. Сингал, который рассказывал о людях, изменивших свой гендерный облик, и других темах, касающихся транссексуалов, ведет подкаст, в котором критикует левые предубеждения в СМИ. ЛГБТК-некоммерческая организация GLAAD включила Сингала в свой проект Accountability Project, документирующий «анти-ЛГБТК риторику и дискриминационные действия» общественных деятелей. Присутствие Сингала на Bluesky, считающейся центром для транс-пользователей социальных сетей, вызвало петицию, подписанную более чем 25 000 человек, призывающих удалить его в соответствии с правилами модерации платформы. В настоящее время Сингал является самым заблокированным человеком на Bluesky. В своем ответе на петицию Bluesky не стала прямо указывать на Сингала, но сообщила, что не удаляет аккаунты на основании активности за пределами платформы. Bluesky не ответила на вопрос NBC News о полемике вокруг Сингала, который сообщил о получении угроз убийства, на которые, по его словам, платформа не отреагировала должным образом. Несмотря на то, что споры перекинулись на другие социальные медиа-платформы, такие как X, и привлекли внимание таких мейнстримных фигур, как Лиззо, большинство пользователей Bluesky, похоже, придерживаются платформы. Помимо культурных моментов, Bluesky также сталкивается с рядом проблем, связанных с модерацией, которые являются ценой популярности. В ноябре этого года компания объявила, что за одни сутки получила рекордное количество сообщений о модерации - 42 000. «Мы ценим ваше терпение, пока мы набираем нашу команду модераторов на максимальную мощность и привлекаем новых членов команды, чтобы поддержать эту нагрузку», - сказал Блуски. После того как в августе высший суд Бразилии приостановил доступ к X, Bluesky увидела всплеск числа бразильских пользователей, включая сообщества «станеров», преданных определенным исполнителям. Это привело к наплыву жалоб на авторские права, в результате чего небольшая команда модераторов Bluesky вынуждена была просеивать, какие посты оставить, а какие удалить, сказал в интервью Аарон Родерикс, руководитель отдела доверия и безопасности Bluesky. «Бразильцы любят делать мемы. Это фантастическая пользовательская база. Мошенники также следят за переходом пользователей социальных сетей с X на Bluesky, сообщил NBC News Шон Галлахер, главный исследователь угроз в компании Sophos, занимающейся вопросами кибербезопасности. «За последние несколько недель резко возросла активность мошенников, - сказал он. По словам Галлахера, многие мошенники, занимающиеся романтическими отношениями и «разделкой свиней», действуют по той же схеме, что и на других сайтах социальных сетей: выдают себя за романтиков в надежде установить фальшивые отношения с жертвой, которую впоследствии можно использовать для получения денег. По словам Галлахера, до сих пор Bluesky «агрессивно закрывала мошеннические аккаунты» и, похоже, хорошо реагировала на сообщения людей о подозрительных аккаунтах. По словам Родерикса, даже если Bluesky и испытывает трудности роста, они все еще не достигли таких масштабов, как на других крупных платформах социальных сетей. «Есть вещи, которые возникают при сотнях миллионов пользователей, с точки зрения вреда, которого мы пока не видим». Но это не помешало некоторым критикам обратить внимание на проблемы. Ультраправый аккаунт X Libs of TikTok, известный своими нападками на транссексуалов в сети, раскритиковал Bluesky в четверг, опубликовав скриншоты статей, написанных о платформе - одну Сингал написал об угрозах смерти, которые, по его словам, он получал, а другую - о материалах о сексуальном насилии над детьми (CSAM) на платформе. По словам Родерикса, на Bluesky было зафиксировано лишь несколько случаев размещения CSAM по сравнению с другими платформами, но их число растет. В 2023 году, когда на сайт можно было попасть только по приглашению и он еще не был открыт для публики, в Национальный центр по пропавшим без вести поступила только одна подтвержденная жалоба. Подход Bluesky к проверке того, что аккаунты являются теми, за кого себя выдают, - проблема, которая особенно мучает X после изменений, внесенных Маском в прошлом году, - одновременно уникален и технически более сложен, чем у других сайтов. Он рассматривает каждый аккаунт как веб-сайт и позволяет любому владельцу веб-домена зарегистрировать аккаунт Bluesky по этому URL. Таким образом, вместо того, чтобы Bluesky проверял личность людей по отдельности, он позволяет любому, у кого есть официальный сайт, проверять себя и других пользователей. «Мы получаем отзывы о том, что некоторые люди находят это слишком сложным с технической точки зрения, потому что люди просто привыкли к именам пользователей. Поэтому вопрос заключается в том, сможем ли мы удовлетворить эти потребности через верификацию домена путем достаточного обучения пользователей и т. д., или же нам придется добавить другие аспекты в дополнение к этому», - сказал Родерикс. По словам Родерикса, учитывая ограниченность ресурсов Bluesky, компания не планирует в ближайшее время маркировать государственные новостные агентства из авторитарных стран, как это делали Meta и X до того, как Маск прекратил эту практику. Есть как минимум три аккаунта Bluesky, которые используют имена и публикуют материалы только государственных новостных агентств - China Daily и People's Daily из Китая и RT из России, - но ни у одного из них нет более нескольких сотен подписчиков. Ни одно из трех информационных агентств не ответило на электронные письма с вопросом о подлинности этих аккаунтов. Исследователи дезинформации регулярно выявляют на основных социальных медиаплатформах «рои» аккаунтов, в частности, продвигающих сообщения, симпатизирующие российскому, китайскому и иранскому правительствам, хотя они редко получают значительный резонанс. Часто такие расследования начинаются, когда ФБР сообщает американской разведке о том, что платформа социальных сетей используется противником США. На сегодняшний день ФБР не обращалось к Bluesky, сказал Родерикс. У него также нет специальной внутренней команды, которая занималась бы охотой за такого рода пропагандой, а вместо этого оно полагается на советы пользователей, автоматические датчики неаутентичного поведения аккаунтов и армию модераторов-добровольцев, управляемых некоммерческой организацией Independent Federated Trust. По данным программы Great Firewall, отслеживающей интернет-цензуру в Китае, страна начала блокировать Bluesky перед 4 июня, годовщиной протестов на площади Тяньаньмэнь, которые часто становятся поводом для цензуры в этой стране. По данным компании NetBlocks, отслеживающей глобальные интернет-блокировки, в ноябре Bluesky ненадолго заблокировал Пакистан. Представители консульств обеих стран не ответили на просьбы о комментарии. Каждой платформе социальных сетей приходится преодолевать грань между соблюдением законов каждой страны, в которой она хочет работать, и принятием решения противостоять потенциально несправедливым требованиям правительства блокировать посты или передавать информацию о пользователях. Но Китай и Пакистан не вызвали дискуссии, сказал Родерикс. «Ни одно из правительств не проводило с Bluesky никакой разъяснительной работы и не общалось с ней», - сказал он. «С точки зрения принципов, мы, конечно, верим в свободный и открытый интернет, поэтому будем делать все возможное, чтобы поддержать возможность граждан получать доступ к информации сообщества. Но как небольшой игрок в этом пространстве, мы сделаем все возможное, чтобы продвинуть наш объективный баланс против того, чтобы страны могли контролировать свой собственный интернет». Телеграм-канал "Новости США"