Источники сообщают, что из-за ошибки ICE некоторые новобранцы были направлены в полевые офисы без надлежащей подготовки.

По словам двух сотрудников правоохранительных органов, знакомых с этой ошибкой, в то время как Иммиграционная и таможенная служба США спешила набрать 10 000 новых сотрудников, ошибка искусственного интеллекта при обработке их заявлений привела к тому, что многие новые сотрудники были направлены в полевые офисы без надлежащей подготовки. ИИ-инструмент, используемый ICE, был предназначен для поиска потенциальных кандидатов с опытом работы в правоохранительных органах для участия в «программе LEO» агентства (сокращение от «law enforcement officer» — сотрудник правоохранительных органов) для новых сотрудников, которые уже являются сотрудниками правоохранительных органов. Программа требует четырех недель онлайн-обучения. Кандидаты без опыта работы в правоохранительных органах должны пройти восьминедельный очный курс в академии ICE в Федеральном центре подготовки сотрудников правоохранительных органов в Джорджии, который включает курсы по иммиграционному праву и обращению с оружием, а также тесты на физическую подготовку. «Они использовали искусственный интеллект для сканирования резюме и обнаружили, что многие из тех, кто был LEO, на самом деле не были LEO», — сказал один из сотрудников. Чиновники сказали, что инструмент искусственного интеллекта отправлял людей, в резюме которых было слово «офицер», на более короткое четырехнедельное онлайн-обучение — например, «офицеров по обеспечению соблюдения норм» или людей, которые заявили, что стремятся стать офицерами ICE. По словам чиновников, большинство новых кандидатов были отмечены как сотрудники правоохранительных органов, но многие из них не имели опыта работы в местной полиции или федеральных правоохранительных органах. Оба сотрудника правоохранительных органов отметили, что полевые отделения ICE проводят дополнительные тренинги, выходящие за рамки того, что предоставляется в академии или в онлайн-курсе, прежде чем сотрудники отправляются на улицы, и что сотрудники, выделенные инструментом искусственного интеллекта, скорее всего, прошли такое обучение. Сотрудники не были уполномочены выступать публично и говорили с NBC News на условиях анонимности. Министерство внутренней безопасности не ответило на запрос о комментарии. Ошибка ИИ была выявлена в середине осени — более чем через месяц после начала набора сотрудников — и ICE немедленно приступило к принятию мер по исправлению ситуации, включая ручную проверку резюме новых сотрудников, сообщили сотрудники. «Теперь их нужно вернуть в FLETC», — сказал один из чиновников, имея в виду Федеральный центр подготовки сотрудников правоохранительных органов. По словам чиновников, искусственный интеллект изначально использовался для классификации резюме. Чиновники не знали, сколько сотрудников прошли ненадлежащее обучение. Также неясно, сколько из них было отправлено для проведения арестов иммигрантов. По мере того как иммиграционное агентство направляет агентов в американские города, их тактика правоприменения все чаще подвергается сомнению со стороны местных правоохранительных органов, общественных групп и законодателей после гибели Рене Николь Гуд в Миннеаполисе от рук сотрудника ICE Джонатана Росса. Росс имел более 10 лет опыта работы в ICE и не подлежал проверке с помощью искусственного интеллекта для новых сотрудников. Эта ошибка подчеркивает сложность обучения такого большого числа новых сотрудников, поскольку ICE продолжает наращивать операции по увеличению числа депортаций под давлением Белого дома. NBC News сообщило, что ICE также направило некоторых новых сотрудников на обучение до того, как они прошли процедуру проверки агентства. Только в Миннеаполисе более 2000 сотрудников ICE были направлены в этот район для увеличения числа арестов, и с 29 ноября они задержали более 2400 человек, сообщила пресс-секретарь DHS Триша МакЛафлин. Миннесота подала иск, чтобы попытаться удалить DHS. ICE имело мандат наем 10 000 новых сотрудников к концу 2025 года и предлагало новым рекрутам 50 000 долл. в качестве подписного бонуса, используя деньги, выделенные Конгрессом в рамках One Big Beautiful Bill. Один из чиновников сказал, что, хотя ICE достигло поставленной цели на бумаге, возвращение людей, которые были ошибочно идентифицированы для дополнительного обучения, означает, что в 2025 году на улицы не будет выведено 10 000 новых сотрудников ICE.