Ваш рейс пострадал от закрытия? Вот что нужно знать

Министерство транспорта США предписывает авиакомпаниям сократить расписание рейсов в 40 аэропортах с «высокой загрузкой» на 10%, поскольку правительственный shutdown приближается к рекордному 40-му дню. Министр транспорта Шон Даффи заявляет, что сокращения призваны «снять давление» с авиадиспетчеров, которые в настоящее время работают без оплаты из-за прекращения федерального финансирования. Администратор Федерального авиационного агентства (FAA) Брайан Бедфорд заявляет, что ограничения, которые вступят в силу в пятницу, необходимы для обеспечения безопасности, поскольку авиадиспетчеры страдают от «усталости». Крупные авиаперевозчики объявили, что начнут вводить изменения в расписание в ближайшие дни. Однако аналитики предупреждают, что ситуация может измениться, и подчеркивают, что владельцы авиабилетов должны напрямую связываться с авиаперевозчиками для получения последней информации о своих поездках. Что же произойдет, если ваш рейс будет затронут? Пассажиры будут иметь право на возмещение, если их рейс будет отменен из-за остановки работы правительства и они решат не соглашаться на перебронирование рейса. Крупные авиаперевозчики обязаны автоматически перебронировать билеты пассажиров, чьи рейсы отменены, без взимания дополнительной платы, или вернуть стоимость билета, если пассажир решит не соглашаться на новый рейс. Многие крупные авиакомпании также отменяют сборы за изменение бронирования и штрафы для пассажиров, которые хотят самостоятельно изменить свои рейсы, хотя некоторые перевозчики применяют ограничения. United Airlines отменила сборы для отдельных рейсов, вылетающих в период с ноября по декабрь. 6 - 13, но отметила, что перебронированные рейсы должны быть выполнены авиакомпанией United и должны вылетать в течение определенного периода, охватывающего шесть дней до и после первоначальной даты поездки. Политика United в отношении отмены сборов и возврата билетов будет применяться даже к пассажирам, имеющим невозвратные билеты или билеты эконом-класса. Отказ American Airlines от взимания сборов за изменение бронирования также распространяется на все тарифные уровни для затронутых рейсов в период с 7 по 14 ноября, но только для пассажиров, которые могут совершить поездку до 16 ноября. Ожидается, что международные рейсы не будут затронуты закрытием. Крупные американские авиаперевозчики также подчеркнули в четверг, что большинство рейсов не будут затронуты ограничениями, введенными в 40 аэропортах с высокой загрузкой. American Airlines заявила, что первоначальные изменения в расписании приведут к отмене около 220 рейсов в день, но что она планирует продолжать выполнять около 6000 рейсов в день. United заявила, что продолжает обновлять свое расписание. Однако другие крупные авиаперевозчики советуют пассажирам стараться быть гибкими. Генеральный директор Frontier Airlines Барри Биффл в четверг предложил пассажирам, которым необходимо совершить поездку в ближайшие дни, забронировать запасной билет на рейс другой авиакомпании. В своем посте в LinkedIn Биффл написал, что хотя такие авиаперевозчики, как Frontier, будут размещать затронутых пассажиров на следующих доступных рейсах, «из-за масштабов этих сбоев это может произойти только после вашего мероприятия». «Убедитесь, что вы покупаете запасной билет, который можно обменять на кредит или полный возврат средств», — написал он. «Если вам не нужна страховка, сохраните кредит для следующего полета». Как закрытие правительства повлияет на полисы туристического страхования, пока неясно. Полет с меньшей вероятностью будет подпадать под покрытие, если полис был приобретен после начала закрытия 1 октября. После этого большинство перевозчиков сочтут закрытие «предсказуемым событием», по которому будет сложно предъявить претензию, написала Лорен Маккормик из Squaremouth на сайте сравнения туристических страховок в среду. Пассажиры также могут приобрести полис «отмена по любой причине», хотя Маккормик оценила, что он будет стоить в среднем около 56 долл. в день — на 50 % больше, чем типичный комплексный план страхования. Пассажир также может быть застрахован, если перевозчик объявит остановку работы «обычной задержкой перевозчика», написала она. В четверг вечером было неясно, сделала ли это какая-либо авиакомпания. Если вы планируете путешествие на следующей неделе, пожалуйста, продолжайте следить за статусом вашего рейса и политикой авиакомпании в отношении возврата и перебронирования билетов.