Судебные документы показывают, что Facebook разработал приложение для подростков под названием Bell, но так и не запустил его.

В 2018 году, когда Facebook стремился расширить свое глобальное присутствие, компания рассматривала возможность запуска отдельного приложения для подростков под названием Bell, которое было бы построено вокруг их средних школ и предлагало бы форумы, где учащиеся могли бы обсуждать спортивные команды, школьные мероприятия или то, что они услышали в коридоре, как показывают новые судебные документы. Компания намеревалась сделать Bell центральным узлом для подростков в средних школах по всей территории США, а в конечном итоге и по всему миру, где они могли бы общаться со своими одноклассниками, но не с кем-либо за пределами своей школы. Стратегия заключалась в том, чтобы привлечь подростков в экосистему компании, а затем перевести их на обычную платформу Facebook после окончания школы, согласно частично отредактированной внутренней презентации от апреля 2018 года, которая была подана в федеральный суд на прошлой неделе. «Общение в старшей школе важно для подростков и важно для нас, чтобы завоевать их», — говорится в презентации. Хотя приложение Bell так и не было запущено, внутренние планы демонстрируют важность, которую Facebook придавал «завоеванию» пользователей до того, как им исполнится 18 лет, закладывая основу для их удержания на продуктах в долгосрочной перспективе. У вас есть история, которой вы хотите поделиться, о технологиях в образовании? Свяжитесь с репортером Тайлером Кингкейдом Представитель Meta, материнской компании Facebook, сказал, что приложение было разработано как ранний экспериментальный проект и что оно в значительной степени полагалось бы на команды модераторов Facebook для контроля контента. Представитель не ответил на вопрос о том, почему приложение так и не было запущено. Планы Bell были включены в большую партию доказательств, представленных в конце пятницы истцами в рамках масштабного судебного процесса против крупнейших социальных сетей, включая Meta. Сотни отдельных семей, школьных округов и 33 генеральных прокурора штатов обвиняют Meta, Google, ByteDance и Snap в разработке вызывающих привыкание продуктов для социальных сетей и их продвижении среди несовершеннолетних, несмотря на наличие исследований, доказывающих вред для психического здоровья детей. «Судебные процессы по делу о зависимости от социальных сетей позволяют заглянуть за кулисы и доказывают, что ситуация была еще хуже, чем мы предполагали», — сказал Саша Хоуорт, исполнительный директор Tech Oversight Project, некоммерческой группы, выступающей за более строгое регулирование компаний, работающих в сфере цифровых технологий. «Мы просто должны делать больше для защиты детей». Meta и другие компании в целом утверждают, что нет однозначно установленной связи между использованием социальных сетей и проблемами психического здоровья, и что платформы не обязаны предупреждать общественность о потенциальных опасностях. «Мы категорически не согласны с этими обвинениями и уверены, что доказательства покажут нашу давнюю приверженность поддержке молодежи», — заявила Meta в своем заявлении. «На протяжении более десяти лет мы прислушивались к родителям, сотрудничали с экспертами и правоохранительными органами и проводили углубленные исследования, чтобы понять наиболее важные проблемы». Генеральный директор Meta Марк Цукерберг на прошлой неделе заявил в суде Лос-Анджелеса, что люди остаются на платформах компании, потому что считают их полезными для общения со сверстниками. По словам компании, Meta на протяжении многих лет разрабатывала более совершенные системы определения возраста, пытаясь запретить детям младше 13 лет доступ к своим платформам. Представитель Meta указал на функции новых учетных записей для подростков, которые призваны дать родителям больше контроля над использованием социальных сетей их детьми и побудить молодых пользователей делать перерывы и отключать уведомления на ночь. В течение последнего десятилетия Meta рассматривала возможность запуска платформ, ориентированных на детей. В 2021 году она приостановила планы по созданию версии Instagram для детей младше 13 лет после противодействия со стороны родительских групп по безопасности. В 2017 году она также рассматривала возможность создания версии Facebook для детей, но отказалась от этой идеи после того, как родители, по сообщениям, дали отрицательные отзывы. Презентация Facebook 2018 года о Bell показывает, как подростки-пользователи могли бы отправлять сообщения любому в своей школе, организовывать мероприятия на платформе и создавать групповые чаты по классам или клубам, аналогичные приложениям Discord и Slack. Учащиеся также могли бы публиковать анонимные признания, аналогичные приложению YikYak, а Bell был бы интегрирован с продуктами образовательных технологий, такими как Google Classroom. Согласно внутренней презентации, после окончания средней школы подростки могли бы с помощью Bell «беспроблемно» перенести свою информацию в Facebook. Данные, которые Bell собирал о студентах, впоследствии влияли на то, что появлялось в их лентах Facebook. Во внутренней презентации приводились результаты опросов старшеклассников, которые определили свои «обязательные» функции в приложении для социальных сетей: общение с одноклассниками, просмотр видео и мемов, созданных учащимися, и отслеживание событий в своей школе. Часть этого уже происходила в группах Facebook, Messenger и Snapchat, но компания увидела возможность создать единое приложение, которое «собирает всех в школе в один закрытый кампус». Компания надеялась, что к концу 2020 года приложение Bell охватит 80 % средних школ США и распространится на Австралию, Канаду и страны Европы. В конце прошлого года Австралия ввела запрет на использование социальных сетей детьми младше 16 лет.