Назревает ли обратная реакция на искусственный интеллект? Что «кланкер» говорит о растущем недовольстве новыми технологиями

Это оскорбление для эпохи искусственного интеллекта. Слово «кланкер», которое восходит к видеоигре «Звездные войны», в последние недели стало любимым эпитетом интернета для любой технологии, призванной заменить человека. В TikTok люди издеваются над роботами в магазинах и на тротуарах, используя это слово. Интерес к поиску этого термина резко возрос. На X сенатор Рубен Галлего, демократ из Аризоны, использовал этот термин на прошлой неделе, чтобы рекламировать новый законопроект. «Устали кричать «ПРЕДСТАВИТЕЛЬ» в телефон 10 раз, чтобы поговорить с человеком?», — написал он на X. «Мой новый законопроект гарантирует, что вам не придется разговаривать с кланкером, если вы этого не хотите». В одном видео, которое набрало более 6 миллионов просмотров в TikTok, маленький четырехколесный робот-доставщик подвергается ругательствам с использованием этого слова. «Мне становится плохо, когда я вижу...», — говорит Ник, 19-летний студент и начинающий контент-мейкер из Майами-Бич, который опубликовал видео, когда робот приблизился, и добавляет: «Кланкер!» Оскорбительное слово обычно определяется как слово или фраза, предназначенная для унижения человека на основании его принадлежности к определенной группе, такой как раса, пол или религия, — слово, которое выходит за рамки грубости и переходит в откровенную нетерпимость. Они почти всегда направлены на людей. «Clanker» появился в лексиконе интернета в начале июня, и данные Google Trends показывают резкий рост интереса к этому слову в поисковых запросах. В записи на сайте KnowYourMeme.com, посвященном документированию различных странностей интернета, происхождение этого термина прослеживается до 2010-х годов, когда сообщества поклонников «Звездных войн» заимствовали его из различных сериалов по «Звездным войнам» для обозначения боевых роботов. Другие произведения научной фантастики также предсказывали появление оскорбительных терминов в отношении машин, в частности «Бегущий по лезвию», где «skinjob» обозначает высокоразвитых, похожих на людей роботов. Но есть одна загвоздка. Используя оскорбление, которое обычно применяется к человеку, люди также возвышают технологию, создавая ощущение, что они одновременно хотят унизить машины и признать их возвышение в обществе. Адам Алексич, лингвист, который также является создателем контента, посвященного тому, как интернет формирует язык, сказал, что впервые заметил появление слова «clanker» пару недель назад. Его использование отражает классические уничижительные выражения, связанные с расовыми стереотипами, и, по-видимому, возникло из растущей «культурной потребности», связанной с растущим беспокойством по поводу того, куда движутся передовые технологии. В одном видео — которое, по иронии судьбы, похоже, было создано ИИ — мужчина во время семейного ужина ругает свою дочь за то, что она встречается с «чертовым кланкером», после чего его жена вмешивается и извиняется перед роботом. «Мы антропоморфизируем, персонифицируем и упрощаем концепцию искусственного интеллекта, сводя ее к аналогии с человеком и играя на тех же стереотипах», — сказал Алексич. «Естественно, когда мы движемся в этом направлении, это накладывает отпечаток на то, как люди относились к маргинализированным сообществам раньше». Использование слова «clanker» становится все более популярным, поскольку люди все чаще сталкиваются с ИИ и роботами в своей повседневной жизни, и эта тенденция, по всей видимости, сохранится в ближайшие годы. Постоянное расширение сети беспилотных автомобилей Waymo в городах США также сопровождается некоторыми повреждениями и царапинами, нанесенными автомобилям людьми. Роботы-доставщики еды становятся все более распространенным явлением на тротуарах. В виртуальном мире компании, занимающиеся кибербезопасностью, продолжают предупреждать о распространении в Интернете ботов, которые составляют все большую долю всего веб-трафика, в том числе до одной пятой всех учетных записей в социальных сетях. Антимашинная реакция давно назревала, но теперь, похоже, выходит на поверхность. Глобальный отчет исследовательской группы Gartner показал, что 64% клиентов предпочли бы, чтобы компании не использовали ИИ для обслуживания клиентов, а еще 53% заявили, что рассмотрели бы возможность перехода к конкуренту, если бы узнали, что компания это делает. Люди все больше беспокоятся о том, что ИИ заберет их рабочие места, хотя доказательств реальной потери рабочих мест из-за ИИ относительно мало. «Clanker» также не является первым уничижительным термином, связанным с ИИ, который распространился в Интернете. «Слоп» как общий термин для обозначения контента, созданного искусственным интеллектом, который является низкокачественным или явно созданным ИИ — например, «креветка Иисус» — вошел в интернет-жаргон в прошлом году и с тех пор стал широко использоваться. Другие появившиеся анти-ИИ термины включают «жестяная кожа» и «тостер», термин, который восходит к научно-фантастическому сериалу «Звездный крейсер Галактика». Есть даже некоторые отзывы — шуточные и серьезные — о том, следует ли использовать такие оскорбления. В сообществе Reddit для чернокожих женщин пост о «clanker» дал некоторое представление о напряженности: «И я знаю, что это, вероятно, всего лишь шутка в социальных сетях, но я не могу не чувствовать, что это невероятно безвкусно». Другие отмечают, что часть энтузиазма по поводу «clanker» связана скорее с возможностью произносить оскорбление, чем с какими-то более глубокими проблемами в сфере технологий. Ник, чей видеоролик в TikTok помог разжечь феномен «clanker», сказал, что он понимает, почему люди приняли это слово, а также почему некоторые считают его проблематичным. Ник, который попросил не называть его фамилию из соображений конфиденциальности, сказал, что он действительно почувствовал, что некоторые люди используют это слово как заменитель расового эпитета. Тем не менее, Ник, который является чернокожим, сказал, что он рассматривает этот термин в более широком смысле как беззаботный способ выразить растущую тревогу по поводу того, куда движется технология, особенно в том, что касается будущего занятости. «Я рассматриваю это как отпор искусственному интеллекту», — сказал он. «Жизнь многих людей меняется из-за роботов... А я лично считаю это глупым способом борьбы, но в этом есть и доля правды.