Объем платежей Zelle достигнет 1 триллиона долл. в 2024 году, поскольку рост сети опережает конкурентов, включая PayPal

Zelle, платежная сеть, управляемая принадлежащей банкам компанией Early Warning Services, в прошлом году превысила общий объем платежей в 1 триллион долл., что, по словам компании, стало самым большим показателем за всю историю существования одноранговой платформы. В среду компания сообщила, что ее пользовательская база выросла на 12% и достигла 151 миллиона аккаунтов в 2024 году, а общее количество долларов, отправленных на платформе, выросло на 27% по сравнению с предыдущим годом. Объем платежей в прошлом году был «безусловно, самым большим количеством денег, когда-либо перемещенных сервисом P2P-платежей за один год», - сказала CNBC Дениз Леонгард, генеральный директор Zelle. Zelle, запущенный в 2017 году в ответ на финтех-платформы, такие как Venmo, PayPal и CashApp, имеет ряд ключевых преимуществ перед этими игроками. EWS принадлежит семи крупнейшим американским банкам, включая JPMorgan Chase, Bank of America и Wells Fargo, а Zelle позволяет осуществлять мгновенные денежные переводы в приложениях тысяч учреждений-членов. Темпы роста компании в прошлом году превысили темпы роста PayPal, которая сообщила, что общий объем P2P-платежей достиг более 400 миллиардов долл. Стремительный взлет Zelle происходит на фоне обвинений в том, что сеть и три крупнейших американских банка, входящих в нее, не смогли должным образом расследовать жалобы на мошенничество и не выплатили пострадавшим компенсацию. Компания приняла меры по снижению уровня мошенничества и заявила, что 99,95 % транзакций проходят без обмана и мошенничества. По словам Леонхарда, рост компании обусловлен тем, что клиенты банков все чаще используют Zelle вместо наличных или чеков, а также тем, что малый бизнес переходит на этот способ оплаты. «Люди используют Zelle для того, чтобы заплатить за квартиру или няню», - сказал Леонгард. «Мы хотим и дальше оставаться на первом месте для потребителей, чтобы они могли пользоваться этим каждый день», - добавил Леонхард.