Опрос показывает, что покупатели планируют сократить расходы в выходные дни Черной пятницы в этом году

С началом сезона праздничных покупок американцы пытаются найти баланс между скидками Черной пятницы и сохраняющимися опасениями по поводу своих финансов. Согласно новым данным Deloitte, в этом праздничном сезоне потребители намерены тратить меньше. Опрошенные покупатели заявили, что планируют потратить на 4% меньше, чем в прошлом году, в период с Черной пятницы по Киберпонедельник, ссылаясь на рост стоимости жизни и усиление опасений по поводу экономики. Это полная противоположность предыдущим результатам. Предыдущие опросы Deloitte, проведенные в 2021 году, показали, что покупатели планировали потратить больше, чем в предыдущие годы, в выходные дни после Дня благодарения. Ожидается, что сокращение расходов затронет оба конца доходного спектра. По данным компании, предоставляющей бизнес-услуги, потребители, зарабатывающие менее 50 000 долл. в год, планируют потратить на 12% меньше, чем в прошлом году. Покупатели, зарабатывающие более 200 000 долл. в год, заявляют, что сократят свои расходы на 18 %. «Хотя мы ожидаем, что покупатели планируют сократить расходы, мы также прогнозируем высокую активность в течение всей праздничной недели», — заявила в пресс-релизе Натали Мартини, вице-председатель Deloitte и руководитель отдела розничной торговли и потребительских товаров в США. С 15 по 23 октября компания опросила 1200 потребителей по всей территории США. Покупатели посещают торговые центры и интернет-магазины в нестабильное время, когда американцы все больше опасаются как за состояние экономики в целом, так и за свои личные финансы. Согласно опросу потребительских настроений, проведенному Мичиганским университетом и опубликованному в пятницу, в ноябре уровень потребительского доверия достиг одного из самых низких показателей за всю историю наблюдений. Он лишь немного превышает минимум июня 2022 года, когда инфляция стремительно росла. Избиратели назвали доступность товаров одной из главных проблем во время ноябрьских выборов, что способствовало победе демократов в Вирджинии, Нью-Джерси и Нью-Йорке. Президент Дональд Трамп попытался решить проблему роста цен на продукты питания, отменив многие тарифы, введенные им в этом году на импорт продуктов питания, в том числе говядины и кофе из Бразилии. Отчет Мичиганского университета показал, что потребители особенно обеспокоены своими рабочими местами и личными финансами: 69% респондентов заявили, что ожидают роста безработицы в течение следующего года, что в два раза превышает показатель годичной давности. «После окончания федерального шатдауна настроения немного улучшились по сравнению с показателями середины месяца», — написала Джоанн Хсу, директор по опросам потребителей в университете. «Однако потребители по-прежнему разочарованы сохраняющимися высокими ценами и снижением доходов». Согласно федеральным данным, уровень инфляции, который в начале года замедлился, с апреля начал расти, достигнув в сентябре годового показателя в 3%. Это ударяет по кошелькам американцев, и многие не ожидают скорого облегчения ситуации. Респонденты опроса потребительских настроений Мичиганского университета ожидают, что к следующему году инфляция достигнет 4,5%. Отчеты о доходах розничной торговли за последние несколько недель указывают на некоторые тревожные тенденции в потребительском поведении. На прошлой неделе Walmart опубликовал высокие результаты, поскольку дисконтный ритейлер выиграл от того, что покупатели стремились сэкономить на основных товарах, таких как продукты питания и другие предметы первой необходимости. Компания заявила, что семьи с более высоким доходом чаще делают покупки в магазине в поисках выгодных предложений, в то время как семьи с более низким доходом испытывают большие финансовые затруднения. «Поскольку кошельки стали тоньше, все больше денег потребителей уходит на предметы первой необходимости, а не на дискреционные товары», — сказал Джон Дэвид Рейни, финансовый директор Walmart, во время телеконференции по результатам деятельности компании. Дисконтные ритейлеры модной одежды, такие как Gap и TJX Cos., владеющая сетями T.J. Maxx и Marshalls, также сообщили о высоких квартальных доходах, что является еще одним признаком того, что покупатели переходят на более дешевые варианты. Target и Bath & Body Works, которые считаются магазинами, поощряющими расточительство, испытывали трудности в предыдущем квартале. Поскольку их банковские счета уже истощены, потребители все чаще прибегают к финансированию, чтобы позволить себе покупки. Согласно отчету PayPal, опубликованному в прошлом месяце, половина покупателей планирует воспользоваться услугами «купи сейчас, заплати позже» для своих праздничных покупок. Эти услуги, которые включают в себя такие приложения, как Klarna, Afterpay и Affirm, позволяют клиентам совершать покупки, а затем оплачивать их в рассрочку, как правило, с 0% годовых. Эти приложения особенно популярны среди молодых покупателей. Согласно исследованию Deloitte, 39% представителей поколения Z и миллениалов будут использовать приложения «купи сейчас, заплати позже» для покупок в Черную пятницу. Многие покупатели используют эти услуги, чтобы распределить свои расходы на более длительный период, но некоторые опасаются, что это побуждает людей тратить больше, чем они могут себе позволить, и может втянуть их в неожиданные долги.