Служба по надзору за эксплуатацией детей утверждает, что шифрование Meta привело к резкому сокращению числа сообщений и жалоб.

Главная американская организация, следящая за эксплуатацией детей в Интернете, утверждает, что резкое снижение количества сообщений от технологических компаний связано в первую очередь с компанией Meta и ее внедрением сквозного шифрования. В ежегодном отчете Национального центра пропавших и эксплуатируемых детей, опубликованном во вторник, говорится, что в 2024 году организация получила около 29,2 миллиона сообщений о подозрении в эксплуатации, что примерно на 19 % меньше, чем годом ранее. В общей сложности организация получила на 7 миллионов сообщений меньше. Это самое большое снижение за всю историю организации и только второе за всю историю. Когда я увидел эту цифру, я задался вопросом: «Неужели кто-то совсем перестал подавать отчеты? Кто-то вышел из бизнеса или слился?» - говорит Йиота Сурас, главный юрисконсульт центра. «Ничего подобного не было». Почти весь спад пришелся на компанию Meta, которая, согласно отчету, сообщила на 6,9 миллиона инцидентов меньше, чем в 2023 году. Компания была главным источником сообщений об инцидентах для центра, по крайней мере, с 2019 года, и в этом году она по-прежнему составляла более 67 % от общего числа сообщений центра. Facebook является крупнейшей в мире социальной медиаплатформой, а ее WhatsApp, Instagram и Messenger входят в десятку крупнейших социальных платформ по количеству ежемесячных активных пользователей. В своем заявлении представитель Meta сказал: «Мы продолжим работать с NCMEC, чтобы сделать наши отчеты как можно более ценными, и мы ожидаем, что будем продолжать сообщать больше, чем любой из наших коллег». Meta заявила, что увеличила количество отчетов, связанных с прямым контактом с несовершеннолетними, и отметила, что даже в своих зашифрованных средах она предоставляет пользователям инструменты для отчетности. Национальный центр пропавших и эксплуатируемых детей (NCMEC) уполномочен федеральным правительством (в соответствии с законом PROTECT от 2003 года) получать, обрабатывать и анализировать сообщения об эксплуатации детей в Интернете, поступающие от технологических компаний и общественности. Их ежегодный отчет широко рассматривается экспертами по детской безопасности как авторитетный снимок того, что, как считается, является растущей проблемой детской эксплуатации в Интернете. С тех пор как технологические компании начали собирать отчеты в 1998 году, их количество резко возросло: с менее чем миллиона в год до 36,2 миллиона в 2023 году. NCMEC заявила, что рост числа отчетов отражает не только разрастание проблемы, но и улучшение практики отчетности. Сурас сказал, что аналитические данные NCMEC указывают на то, что снижение количества отчетов Meta почти полностью связано с внедрением сквозного шифрования в Facebook и Messenger. Meta заявила, что внедрила сквозное шифрование на платформах, чтобы обеспечить большую безопасность, надежность и конфиденциальность для своих пользователей. Компания также подчеркнула, что разработала меры безопасности для борьбы со злоупотреблениями и внесла изменения в свою возрастную политику. Сквозное шифрование - это протокол безопасности, который ограничивает возможности платформ по анализу содержимого сообщений. Защитники безопасности положительно оценили распространение этой технологии, однако многие представители правоохранительных органов и защитники детской безопасности заявили, что широкое использование сквозного шифрования серьезно затруднит возможности правоохранительных органов и технологических компаний по выявлению преступлений на своих платформах. «Невозможно отслеживать инциденты в прежнем режиме, независимо от того, что компании могут говорить, что они делают это в качестве альтернативных мер», - сказала она. «Нам кажется, что именно в этом году мы увидели, что происходит, когда компании по умолчанию шифруют социальные медиа-платформы, где есть дети и правонарушители, - мы теряем отчеты». В этом году Meta опробовала новую программу с NCMEC, позволив платформе «объединять» отчеты, что привело к еще большему снижению общего числа отчетов. В NCMEC заявили, что при подсчете всех объединенных отчетов разница между годами все равно составила 7 миллионов отчетов. Meta была не одинока в сокращении числа отчетов в 2024 году. NCMEC также отметила, что Google, X, Discord, Microsoft и компания по разработке облачного программного обеспечения Synchronoss представили по меньшей мере на 20% меньше отчетов, чем в 2023 году. NCMEC говорит, что неясно, что послужило причиной сокращения количества отчетов, но подчеркивает, что каждый случай эксплуатации детей, не обнаруженный или не сообщенный технологическими компаниями, обходится им очень дорого. «За каждым сообщением стоит ребенок, которого пытаются соблазнить, заманить, чьими сексуальными домогательствами, изображениями их насилия, их изнасилования торгуют», - говорит Соурас. «Если никто не увидит это сообщение, потому что не сможет увидеть изображение, чтобы сообщить о нем, никто, скорее всего, не сможет вмешаться и помочь вернуть ребенка». В заявлении представителя Microsoft говорится, что компания «активно принимает меры по выявлению и пресечению сексуальной эксплуатации детей в наших службах. Мы поддерживаем регулярные контакты с Национальным центром помощи пропавшим и эксплуатируемым детям и продолжаем принимать меры по совершенствованию наших систем отчетности. Мы серьезно относимся к этой проблеме и ожидаем, что в 2025 году количество наших сообщений увеличится». Google и Discord заявили, что они объединили некоторые из своих отчетов, что способствовало снижению их количества, но представитель NCMEC Гэвин Портной сказал, что «любые изменения, которые они внесли, не являются официальной функцией в системе отчетности CyberTipline», имея в виду платформу отчетности NCMEC. «Я не знаю, что какие-либо изменения, внесенные в их отчетность в прошлом году, полностью объяснили бы то снижение, которое мы наблюдаем». Несмотря на снижение общего числа зарегистрированных инцидентов, NCMEC отметила некоторые положительные тенденции, в том числе увеличение на 55 % числа сообщений, связанных с торговлей детьми в целях сексуальной эксплуатации, которые, по ее словам, являются одними из наиболее важных сообщений, которые могут помочь правоохранительным органам и спасти детей. Она также отметила, что увеличилось количество сообщений о случаях онлайн-завлечения и вымогательства - растущей проблеме, с которой сталкиваются молодые парни в сети. Рост числа таких сообщений связан с принятием закона REPORT Act, который был подписан в 2024 году и обязывает технологические компании сообщать в NCMEC о случаях онлайн-завлечения и торговли людьми. «Когда мы смотрим на закон REPORT, и это единственное, что влияет на эти два конкретных преступления, мы видим потрясающую историю успеха - очень, очень целевое законодательство по очень целевой проблеме может дать такие результаты», - сказал Сурас. «Это заставляет нас задуматься о том, как улучшить отчетность по линии киберсообщений не только в количественном, но и в качественном отношении».