United Airlines повышает годовую плату за залы ожидания и премиальные кредитные карты. Вот что вам нужно знать

Авиакомпания United Airlines повышает плату за годовое членство в залах ожидания в аэропортах и за свои премиальные кредитные карты, проверяя, насколько потребители готовы выкладывать деньги за популярные туристические привилегии. Авиакомпания объявила об изменениях в понедельник наряду с бонусами за регистрацию по своим кобрендовым картам от JPMorgan Chase, а также о новых преимуществах для держателей карт, включая кредиты на поездки и скидки на премиальные рейсы. «Да, плата увеличилась, но мы очень внимательно следили за тем, чтобы увеличение стоимости и предоставляемые преимущества перевешивали любое увеличение стоимости этих карт», - сказал журналистам Ричард Нанн, исполнительный директор программы лояльности MileagePlus компании United. По словам Нанна, United работала над изменениями в своем портфеле карт в течение последнего года или около того. Авиакомпании постоянно повышают цены на все, начиная с зарегистрированных багажей и заканчивая местами в салоне, и предлагают привилегии, которые раньше предоставлялись бесплатно в рамках пакета услуг при оформлении кобрендовых кредитных карт. Они также повысили цены и ужесточили требования для входа в популярные залы ожидания в аэропортах, поскольку число держателей премиальных кредитных карт и путешественников с элитным статусом растет, что приводит к переполнению некоторых заведений. American, United и совсем недавно Delta Air Lines создали отдельные уровни залов ожидания для клиентов, путешествующих бизнес-классом на дальние расстояния, и все они в последние годы открыли более просторные залы ожидания. По словам Нанна, за последние «пару лет» United добавила около 17 миллионов участников программы Mileage Plus и рассматривает новые привилегии по карте как способ побудить большее число пассажиров United подписаться на кобрендовые карты. Доходы от лояльности, в том числе от популярных премиальных кредитных карт, приносят авиакомпаниям немалый доход. Помимо доходов от пассажирских и грузовых перевозок, в прошлом году United получила 3,49 миллиарда долл. в виде «прочих» доходов, что на 10 % больше, чем годом ранее, в основном за счет роста расходов по кобрендовым картам и других неавиационных партнеров, а также членства в залах ожидания в аэропортах, говорится в ее годовом отчете, поданном в прошлом месяце. Вот что меняется в залах ожидания: С понедельника United предложит два уровня членства в сети залов ожидания United Club в аэропортах. Индивидуальное членство будет стоить 750 долл. в год или 94 000 баллов лояльности United, при этом доступ будет предоставляться только владельцу пропуска. Для клиентов, желающих взять в зал до двух гостей, это будет стоить 1 400 долл. или 175 000 миль, для залов ожидания United Clubs и партнеров Star Alliance. Ранее абонемент на посещение зала ожидания, включая двух гостей, стоил 650 долл. в год, хотя для клиентов с элитным статусом часто летающих пассажиров предоставлялись скидки. Клиенты с существующим абонементом сохранят условия, на которые они подписались, до истечения срока действия абонемента. Вот плата за обслуживание кредитных карт, которая меняется, и некоторые из новых преимуществ: Новые тарифы вступают в силу с понедельника при регистрации новых карт, но преимущества будут действовать для существующих участников карты.Карта United Explorer подорожала до 150 долл. в год с 95 долл., а дополнительные преимущества включают кредит на поездки в размере 60 долл. Карта United Quest подорожала до 350 долл. в год с 250 долл. и включает кредит на поездки в размере 100 долл., два повышения класса обслуживания до мест с дополнительным пространством для ног и 200 долл. в виде кредитов на поездки United. United Club Infinite Card подорожала до 695 долл. в год с 525 долл., что также включает годовой абонемент в лаунж, 150 долл. в виде кредитов на поездки и возможность заработать элитный статус Premier 1K за счет трат по карте и бонусных квалификационных баллов.