Правительство предъявило обвинения 95 коммунальным компаниям за неправомерное включение платы в счета.
Аргентина 2024-11-11 10:04:35 Телеграм-канал "Новости Аргентины"
За последние несколько часов Министерство промышленности и торговли предъявило 95 коммунальным компаниям обвинения в том, что они включили в свои счета сборы и платежи, не предусмотренные договором между поставщиком и потребителем. Теперь у компаний будет пять рабочих дней, чтобы заявить об отказе от ответственности. По истечении этого срока на подозреваемых будут наложены штрафы в размере до 2130 миллионов песо. «По данным LA NACION, после получения 2705 жалоб было возбуждено 244 дела по этим обвинениям, по одному на каждый населенный пункт, где компании не выполнили требования закона. Разбирательства касаются счетов, подлежащих оплате после 11 октября, когда вступило в силу постановление 267 2024, запрещающее включать в квитанции необоснованные понятия, сообщает правительство. Орган принудительного исполнения указал, что продолжит предписывать сводки на следующие сроки погашения - ноябрь и декабрь. На данный момент обвинения предъявлены компаниям в Буэнос-Айресе, Мисьонес, Сан-Хуане, Энтре-Риос, Санта-Фе, Кордове, Санта-Крусе, Чубуте, Чако, Жужуе, Неукене, Рио-Негро, Мендосе, Корриентесе, Огненной Земле, Сальте, Сан-Луисе, Сантьяго-дель-Эстеро и Тукумане. «С момента получения уведомления у компаний будет пять рабочих дней, чтобы представить свои возражения. По истечении этого срока Секретариат промышленности и торговли применит санкции к компаниям, не выполнившим требования закона, в соответствии с положениями Закона 24.240 о защите прав потребителей, который в статье 47, пункт b, предусматривает штрафы в размере до 2130 миллионов песо. Среди компаний, получивших предупреждение, были Camuzzi Gas del Sur, на которую поступили жалобы от клиентов из Неукена, Чубута, Рио-Негро и Буэнос-Айреса; Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A. и Gasnea S.A. из Энтре-Риоса. «Государственное агентство указало, что „жалобы были получены на адрес электронной почты, предоставленный для этой цели, denunciatufactura@comercio.gob.ar“. В постановлении, в соответствии с которым на эти компании были наложены санкции, указывалось, что с течением времени для организаций, предоставляющих государственные услуги, стала общепринятой практика выставления счетов на необоснованные суммы или концепции, не связанные с теми, которые были заключены потребителями«. „Выявленная ситуация предполагает возможное нарушение прав клиента в отношении информации, которая должна быть доступна при осуществлении платежей за товары и услуги“, - поясняется в постановлении, опубликованном в Официальном бюллетене в начале сентября».