Профессиональная журналистика - настоящее противоядие от дезинформации

Ложная информация, ложные мнения, фальшивые голоса и даже фальшивые лица. Ложь, проникающая на экраны, которая множится теориями заговора, обрезанными предложениями и неточными датами. Дезинформация, которая предстает в разных обличьях и представляет реальную угрозу для цивилизованных обществ, стала ежедневным вызовом для профессионалов в области информации - категории, которая отмечает День журналиста в это воскресенье (7). На исследователей этой темы возложена миссия действовать на передовой против эпидемии дезинформации, но они ежедневно сталкиваются со сложными проблемами в этой войне. В интервью Agência Brasil профессор Жуан Канавильяш из Университета Бейра Интерьер (Португалия), исследователь влияния новых технологий, сказал, что журналистика является главным борцом с дезинформацией и великим защитником демократии. "Мы не должны отделять одно от другого, чтобы понять, что дезинформация - это не просто изолированное явление: у нее есть конкретная цель - манипулировать людьми - и в конечном итоге она направлена на разрушение демократии". Он объясняет, что некоторые платформы, такие как социальные сети и агентства по проверке фактов, также борются с дезинформацией. "По мнению бразильского исследователя Аны Регины Рего, генерального координатора Национальной сети по борьбе с дезинформацией (RNDC), журналисты несут ответственность в этой борьбе, но это не значит, что они должны действовать в одиночку. "Мы должны работать в синергии с другими профессионалами, такими как ученые, изучающие данные, медицинские работники или даже учителя начальной школы, например. Я очень верю в журналистику как институт в борьбе с дезинформацией", - говорит она.Ана Регина Рего размышляет о том, что существует, однако, множественный сценарий с порталами, которые содержат дезинформационный контент и используют информационную эстетику, схожую с той, что применяется в профессиональной журналистике. "Происходит трансформация, которая включает в себя как технологические вопросы платформ, так и практики, которые раньше были присущи исключительно журналистике, а теперь стали общими в пространстве, где каждый стал производителем контента". По мнению португальского профессора Жуана Канавилхаса, профессиональный класс сейчас лучше осознает свою роль в обществе. "До того как мы получили доказательства силы дезинформации - как это произошло на американских или бразильских выборах - журналисты считали себя четвертой властью", но все изменилось. Но все изменилось, потому что дезинформация распространяется по разным каналам, и журналисты поняли, что для борьбы с дезинформацией уже недостаточно владеть своим каналом. "Это заставило их переосмыслить свою роль и найти способы поиска мест распространения ложной информации, чтобы бороться с ней". По словам президента Национальной федерации журналистов (Fenaj) Самиры де Кастро, дезинформация стала частью этой экосистемы. "Журналисты, в силу своей приверженности социальной функции деятельности и наличия у них не только теоретических, но и этических знаний о профессии, должны рассматриваться как естественные борцы с дезинформацией". Однако, по мнению Жоана Канавиласа, образ журналистов у общественности не одинаков, что также является результатом плохих примеров, вызванных спешкой при публикации первыми. "Некоторые профессионалы больше не соблюдают этические и деонтологические принципы, связанные с профессией, и поэтому люди говорят, что "журналисты все одинаковые". Мы должны показать, что, как и во всех других профессиях, есть хорошие и плохие профессионалы". Бразильский профессор Ана Регина Рего, работающая в Федеральном университете Пиауи, отмечает, что журналистику пытаются поставить под подозрение. По ее мнению, чтобы справиться с этой ситуацией, журналистика должна проявить инициативу и пересмотреть те основы, на которых зиждется ее надежность. "Необходимо работать этично и с более глубокими знаниями". Исследователь этой темы, профессор Таис Сейбт из Университета Вале-ду-Риу-дус-Синос (Унисинос), объясняет, что действие по проверке информации - это нечто неизменное и отличающее журналистику. "Роль проверки информации должна быть усилена, чтобы журналистика отличалась от других дискурсов, от других коммуникативных практик в том контексте, в котором мы живем". По словам профессора, верификация в журналистике - это не просто проверка фактов. "Профессор Тайс Зайбт считает, что волны дезинформации в Интернете в определенной степени изменили профиль журналиста. Это касается и нестабильности работы, и постоянно растущих требований к количеству и качеству публикаций. "Это ставит перед журналистами ряд задач, включая адаптацию к новым форматам. Вот почему необходимо работать над проверкой как над ключевым элементом", - говорит она. Президент Fenaj Самира де Кастро считает, что журналисты начали включать проверку в свою повседневную работу. "Есть области, которые чувствительны к дезинформации, например освещение политической жизни, где существует преднамеренная дезинформация, чтобы подчеркнуть интересы политиков". Еще одна сфера, которую она упоминает, - это здравоохранение, которое оказалось очень чувствительным к дезинформации из-за антивакцинальных и антинаучных движений. "Как это ни невероятно, но мы живем в эпоху, когда информация является неотъемлемой ценностью, но слишком много информации не просвещает граждан, - говорит она. Напротив, глубокая информация - это то, что может изменить ситуацию и должно быть целью профессионалов". Таис Зайбт отмечает, что эта задача усугубляется, например, развитием технологий искусственного интеллекта с постоянно растущей способностью симулировать несуществующие реальности. "И с большим количеством техники и утонченности. Поэтому журналистам сложно позиционировать себя в качестве квалифицированных посредников для проверки". Трудности стали очевидны во время пандемии COVID-19, когда дезинформация была обычным делом и нужно было дать правильные инструкции, чтобы обезопасить граждан. "Как гражданам, нам нужно иметь кого-то, на кого можно опереться. Журналистика исторически играла эту роль в различных контекстах, изменениях и кризисах. Сейчас мы переживаем период, когда эти дебаты очень сильны, но журналистика остается основополагающей и будет продолжать оставаться необходимой". По мнению профессора Жуана Канавилхаса, чтобы контролировать эти ситуации с дезинформацией, необходимо иметь законы и регулирующие органы для сдерживания лжи. "В Португалии это называется ERC. Но именно платформы являются большой проблемой. Некоторые из них закрыты, и даже в открытых становится все труднее контролировать дезинформацию. Конечно, социальные сети пытаются делать свою работу, но алгоритмы все еще очень ограничены в выявлении ложной информации". По мнению Канавилхаса, только человеческий контроль может достичь хорошего уровня эффективности, но это невозможно делать постоянно, учитывая поток информации. Именно поэтому так сложно контролировать дезинформацию в социальных сетях. Альтернативой является медиаграмотность, то есть введение этих предметов в школах и проведение бесплатных курсов, чтобы все граждане понимали разницу между журналистской информацией и "чушью" из сетей".