Катастрофа в Мачу-Пикчу

Туристы больше всего пострадали от успехов и неудач Министерства культуры, связанных с продажей билетов на вход в цитадель Мачу-Пикчу, одно из чудес света, Из-за недостатка информации и слабой разъяснительной работы люди выстраиваются в очереди, не предупрежденные о том, что сначала они должны зайти на сайт Министерства культуры, чтобы получить билет, который затем нужно оплатить лично. В большинстве случаев это люди, которые путешествовали во время праздников в конце года и не смогли включить посещение в свой маршрут. Временами веб-сайт рушился, и туристы оставались в ожидании информации, выстраиваясь в длинные очереди у офисов Департамента культуры и бесполезно пытаясь оплатить билет, что было невозможно, если он не был предварительно оформлен в Mincul. Уго Отеро, Только в коммюнике, появившемся в вечерние часы, сообщалось, что продажа билетов на платформе Joinnus не работает, и что вместо этого они будут продавать их виртуально на сайте Mincul, Недоумение и дискомфорт охватили путешественников и самих туристических операторов, которые не понимают, почему платформа онлайн-продаж была переключена, если работа и гарантия хороших результатов не были хорошо спланированы, Метод, использованный для изменения процедуры продажи билетов, в обход децентрализованных учреждений и самих жителей Куско, которые почувствовали себя оскорбленными, также подлежит наказанию. Месиас Гевара, Средство, примененное Mincul, чтобы якобы улучшить продажи билетов и гарантировать лучший контроль, не принесло плодов, по крайней мере, на начальной стадии. Быстрота процесса вхождения частной компании и отсутствие прозрачности даже в самом Департаменте культуры привели к жалобам, отставкам и увольнениям, а в новом деле замешан министр культуры Лесли Уртеага, который, похоже, продолжает действовать без соблюдения основных правил для человека, занимающего столь высокий пост: сочувствия, эмоционального интеллекта, стратегической и эффективной коммуникации и подотчетности",