Полемика вокруг 70 000 жалоб, оставшихся без ответа: IMM представила свою версию, а Лема заверил, что «они лгут и маскируются».

В результате опубликованного в этот вторник в газете El País отчета о 70 000 жалоб граждан, на которые городской совет Монтевидео (IMM) не отреагировал, в последние несколько часов полемика усилилась. В последнем отчете, размещенном в Интернете и закрытом по состоянию на сентябрь этого года, указано, что в муниципалитет подано 69 291 заявление по самым разным вопросам (таким как проблемы сексуальных домогательств, чистоты, освещения, деревьев, барометрии, улиц и тротуаров, среди многих других), что на 9 007 заявлений больше, чем на ту же дату в 2020 году, когда администрация тогдашнего мэра Кристиана Ди Кандиа, который несколько месяцев назад сменил бывшего кандидата в президенты Даниэля Мартинеса, собиралась завершить управление. Семьдесят процентов от этого общего числа относятся к категории «в процессе» (около 48 813), что, как говорится в предисловии к докладу, означает, что это дела, «по которым, по крайней мере, был создан служебный ордер, но которые еще не были завершены». В то же время дела, названные «поступившими», соответствуют «тем, которые были зарегистрированы, но никаких действий не было предпринято», и на сегодняшний день их число составляет 20 478 (оставшиеся 30 %). После информации, распространенной El País, коммуна выпустила коммюнике, в котором заверила, что «это не жалобы, а запросы на услуги, поступившие через Единую систему реагирования (SUR) и почтовый ящик для граждан». «SUR - это инструмент, предназначенный для ввода и управления работами, через который поступают заявки от населения для управления их решением. Все каналы поступления заявок (через форму, WhatsApp, телефон и т. д.) регистрируются и управляются через систему SUR», - добавил представитель IMM. Он также заявил, что «нерешенные дела требуют другого подхода для их разрешения и закрытия», и привел в качестве примера «взаимодействие с другими государственными структурами (UTE, OSE, MTOP), действия муниципалитетов и т. д.». Однако депутат Мартин Лема, будущий кандидат в мэры столицы от Национальной партии, выступил против этой версии и заверил, что «они лгут и маскируются». «Запрос на услуги - это «романтическая версия» претензий, которые являются истинным отражением отсутствия инвестиций для решения коренных проблем. Они латают проблемы, не решая их корень, а жители Монтевидео в итоге платят за эти заплатки», - сказал он в интервью El País. «Помимо этих нерешенных жалоб, есть еще целый ряд других, которые поступают через WhatsApp. Если чего-то и не хватало, чтобы подтвердить ужасное управление, так это этого объяснения», - добавил он. Лема не согласился с заявлением IMM: «Они думают, что владеют IMM. Давайте положим конец этому хаосу! [...] [...]