День психического здоровья: простая и малоизвестная техника оказания первой помощи в кризисной ситуации

Когда говорят о первой помощи, в первую очередь на ум приходят такие чрезвычайные ситуации, которые могут быть опасны для жизни, например, удушье, отравление, потеря сознания, сердечный приступ или сильное кровотечение. Что делать, если у человека на улице произошла остановка сердечно-легочной деятельности? Помимо вызова службы спасения, например, 911, большинство людей знают или слышали, что проведение сердечно-легочной реанимации человеком, обученным этому, даже если он не является профессионалом, является ключевым фактором, повышающим шансы на выживание. "Однако, столкнувшись с кризисом психического здоровья, немногие, вероятно, знают, что существует также целая батарея простых приемов, позволяющих оказать немедленную поддержку человеку, переживающему, например, ситуацию дистресса". "В неделю психического здоровья Аргентинский Красный Крест настаивает на важности обучения оказанию первой психологической помощи, поскольку, по мнению крупнейшей гражданской, гуманитарной и волонтерской организации страны, каждый может помочь страдающему человеку, и очень полезно знать, как действовать в таких случаях. "Часто случается так, что мы оказываемся в плену стигмы, связанной с психическим здоровьем. Трудно говорить о психическом здоровье, тем более когда речь идет о том, что происходит с нами самими", - говорит Родриго Куба, заместитель секретаря по развитию человеческого потенциала Аргентинского Красного Креста. Теоретически Куба объясняет, что это набор навыков и знаний, которые используются для того, чтобы люди могли справиться с чрезвычайной или кризисной ситуацией. "Это первое вмешательство, направленное на оказание немедленной поддержки, чтобы человек мог восстановить личную стабильность на эмоциональном уровне. Изучение этого набора техник полезно для того, чтобы знать, как оценить ситуацию, как человек может реагировать на кризис, как подойти к человеку, находящемуся в бедственном положении, и иметь инструменты для передачи спокойствия и поддержки". Большинству людей в какой-то момент приходилось реагировать на эмоции других людей - членов семьи, коллег по работе, друзей. "Давайте обратимся к самым простым примерам. Когда кто-то теряет близкого человека, мы иногда не знаем, как себя вести. Что мне делать? Мне обнять его? Я не принимаю его? Может, сказать ему, что все будет хорошо? Или, может быть, когда мы проходим мимо незнакомого человека на улице, но он плачет, он в беде. Оказание первой психологической помощи - это то, что может сделать любой человек, имеющий подготовку в этой области, без необходимости быть психологом или психиатром. И это помогает нам в решении двух основных вопросов. Первое - снять завесу с этой темы психического здоровья, признать, что передо мной другой страдалец, а также признать, что это может произойти и со мной. Во-вторых, разговор о психологической помощи предполагает перевод проблемы на бытовой уровень, понимание того, что это может произойти в любой момент. Итак, в этой ситуации плача, страдания, мучений, что же делать, - размышляет Куба, - есть три основных шага по преодолению кризиса, которые определяются как "видеть", "слушать" и "связывать". "По данным исследования, проведенного Гуманитарной обсерваторией Аргентинского Красного Креста, существует ряд барьеров, с которыми сталкиваются люди при обращении в службы психического здоровья. Экономические, личные, организационные, профессиональные, социальные и культурные барьеры - наиболее часто упоминаемые аспекты, которые могут препятствовать доступу к услугам в области психического здоровья. "В исследовании также рассматривался различный опыт эмоциональных расстройств, который мог повлиять на психическое здоровье людей. Например, смерть близкого человека или диагностика хронического заболевания. Однако только 3 из 10 человек, переживших любую из этих эмоциональных ситуаций, обратились за профессиональной помощью. С другой стороны, 2 из 10 респондентов называют в качестве препятствия отсутствие денег для оплаты консультации; 4 из 10 указывают на сложность записи на прием в системе здравоохранения и, если это удается, то на удаленность дат, когда можно попасть на прием. Наконец, 4 из 10 отметили в качестве личного барьера мысль о том, что консультация не нужна". "Только 30% людей с эмоциональными нарушениями обращались за помощью к специалистам в области психического здоровья. И здесь мне хотелось бы провести параллель между обычной первой помощью, с которой мы знакомы, когда у человека, например, порез или остановка дыхания, и психологической первой помощью. Пока не прибудет скорая или медицинская помощь, это первое звено в цепи выживания является ключевым. Именно это позволяет ему выйти на последний уровень обслуживания. То же самое относится и к психологической первой помощи. Для тех, кто заинтересован в обучении навыкам оказания первой психологической помощи, дополнительную информацию можно получить по адресу capacitacion@cruzroja.org.ar. Аргентинский Красный Крест сопровождает людей и сообщества в трудных ситуациях с целью снижения последствий кризиса. Она также проводит различные мероприятия, способствующие нейрокогнитивной стимуляции, с пожилыми людьми и людьми, оказавшимися на улице".