Разногласия между правительством и компаниями по поводу включения платы в счета за коммунальные услуги
Аргентина 2024-11-11 23:04:17 Телеграм-канал "Новости Аргентины"
Министерство промышленности и торговли предъявило претензии 95 коммунальным компаниям за то, что они включили в свои счета сборы и платежи, не предусмотренные договором между поставщиком и потребителем. Теперь у компаний будет пять рабочих дней, чтобы представить свою защиту. По истечении этого срока на подозреваемые компании будут наложены штрафы в размере до 2130 миллионов песо. «Когда их спросили об этом, некоторые из обвиняемых компаний сказали, что произошла путаница. По их словам, существует сугубо концептуальный вопрос о термине, который фигурирует в счете-фактуре, но ничего необычного в этом нет и уточнить нельзя, поскольку пункт, который фигурирует как «Unbundled Mun Rate», на самом деле является налогами, связанными с предоставлением самой услуги, утвержденными регулирующими органами. «В связи с этим один из дистрибьюторов прокомментировал: «Постановление 267-2024 Министерства промышленности и торговли должным образом запретило включать в счет-фактуру пункты, не связанные с предоставляемой услугой, и это строго соблюдается. То, что запретил Секретариат, - это пункты, в большей степени относящиеся к плате за охрану здоровья и безопасность, использование общественных мест, которые муниципалитеты произвольно добавляли в счет за коммунальные услуги». «Другая из обвиняемых компаний ответила, что Секретариат совершает ошибку. «Они путают муниципальный налог, который взимался с первого дня и является частью концессионного договора, с налогом на освещение, который они запретили. Они перепутали то, что можно вычесть из счета, с тем, что нельзя. В какой-то момент им придется исправить эту ошибку», - пояснили они. Несмотря на доводы компаний, источники из Министерства промышленности и торговли подтвердили обвинения. Они пояснили: «С момента запуска канала 11 октября мы получили 2705 жалоб. Они были проанализированы поодиночке и по каждой компании-респонденту. Во всех случаях было доказано предполагаемое несоблюдение резолюции 267, что означает, что в счета были включены понятия, не имеющие отношения к услуге». Кроме того, секретариат подтвердил, что они пытаются добиться того, чтобы потребители по всей стране получали счета, которые они должны оплачивать за контрактное обслуживание. «Мы не выступаем против муниципальной автономии, но мы хотим сказать, что они не могут включать эту надбавку в счет, который не имеет ничего общего с тем, что они хотят выставить потребителю», - заявили они. «Они также добавили, что в 95 обвинениях нет случаев, связанных с муниципалитетами, которые добились принятия обеспечительных мер в судах». «По данным LA NACION, после получения 2705 жалоб было возбуждено 244 дела, связанных с начислениями, по одному на каждый населенный пункт, где компании не соблюдали нормы. По данным правительства, разбирательства касаются счетов, подлежащих оплате после 11 октября, когда вступило в силу постановление 267 2024, запрещающее включать в счета необоснованные понятия. «Орган принудительного исполнения указал, что он продолжит выдавать предписания по упрощенному производству для следующих сроков оплаты в ноябре и декабре. На данный момент обвинения предъявлены компаниям в Буэнос-Айресе, Мисьонес, Сан-Хуан, Энтре-Риос, Санта-Фе, Кордоба, Санта-Крус, Чубут, Чако, Жужуй, Неукен, Рио-Негро, Мендоса, Корриентес, Огненная Земля, Сальта, Сан-Луис, Сантьяго-дель-Эстеро и Тукуман. «С момента получения уведомления у компаний будет пять рабочих дней, чтобы представить свою защиту. По истечении этого срока Министерство промышленности и торговли применит санкции к компаниям, не выполнившим предписание, в соответствии с положениями Закона 24.240 о защите прав потребителей, который в статье 47, пункт b, предусматривает штрафы в размере до 2130 миллионов песо. В число компаний, которым были вынесены предупреждения, вошли Edesur, Edenor, Edelap, Metrogas, Naturgy, Edesa, Camuzzi Gas del Sur, на которую поступили жалобы от клиентов из Неукена, Чубута, Рио-Негро и Буэнос-Айреса; Camuzzi Gas Pampeana; Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A.; Gasnea S.A. из Энтре-Риоса и другие. «Государственное агентство указало, что „жалобы были получены на адрес электронной почты, предоставленный для этой цели, denunciatufactura@comercio.gob.ar“. В постановлении, в соответствии с которым были применены санкции к этим компаниям, указывалось, что с течением времени сложилась практика, когда поставщики бытовых коммунальных услуг выставляли счета на необоснованные суммы или концепции, не связанные с теми, которые были заключены потребителями».