Это началось сегодня: обязательные цифровые чаевые в ресторанах и отелях отложены
Аргентина 2024-11-11 16:43:19 Телеграм-канал "Новости Аргентины"
Вступление в силу закона об обязательном предоставлении цифровых чаевых в ресторанах, отелях и других связанных с ними предприятиях откладывается. Хотя ожидалось, что постановление вступит в силу в этот понедельник, правительство дорабатывает некоторые детали системы и «мелкий шрифт», которым она будет сопровождаться. В середине августа исполнительная власть опубликовала указ 731 2024 и указала, что все рестораны, отели, станции техобслуживания и другие предприятия, где обычно получают подобные вознаграждения, должны будут предложить клиентам возможность оплачивать чаевые дебетовой или кредитной картой или QR-кодом. В то же время заведениям был дан срок в 90 дней для адаптации своих систем, который завершился в понедельник 11 ноября. Однако Центральный банк и Министерство экономики не выпустили никаких уточняющих и дополняющих нормативных актов, как это предусмотрено в девятой статье указа. Чтобы мера прошла успешно, правительство разъяснило, что чаевые будут освобождены от налогов, и добавило, что этот дополнительный доход не будет считаться частью зарплаты в трудовых исках, но это вызвало некоторые операционные задержки, и они не ожидают, что обязательство будет применено в течение пары недель. Оно почти готово», - заявила одна из платежных компаний. Идея заключается в том, что потребители смогут оплачивать расходы и чаевые одним платежом (всегда по желанию), а последние будут поступать непосредственно на счет работника или на совместный счет, который работники открывают для себя сами. Однако сегодня конфликт заключается в определении механизма, который позволит сделать разделение платежей эффективным. В платежной компании Fiserv сообщили, что они внедрили опцию цифровых чаевых в устройства PosNet и Clover несколько лет назад. Если используется система Clover, то после ввода общей суммы счета на экране автоматически появляется опция добавления чаевых, и клиент может выбрать процентное соотношение до 15 процентов. В PosNet процесс аналогичен: «Торговец отображает чаевые в своем расчете как отдельную статью, к которой не применяются национальные удержания или тарифы. Наши клиенты, особенно в секторе гастрономии, уже используют эту функцию для кредитных и дебетовых карт, и все это происходит на глазах у потребителя, в соответствии с правилами приближения терминала к пользователю, что дополняет и упрощает этот процесс. Эта мера в целом не только поощряет формализацию чаевых, но и обеспечивает более быстрый и безопасный процесс без трения», - сказал Хуан Игнасио Де Ла Торре, SVP-руководитель бизнеса Fiserv в Южной Латинской Америке. В Mercado Pago также есть возможность добавлять цифровые чаевые - эта функция была запущена в конце июля. Через платежный терминал клиент может оставить сотруднику дополнительную сумму, которая может составлять от 5 до 15 % от общей стоимости билета. Деньги зачисляются непосредственно на счет, без каких-либо затрат на использование инструмента со стороны компании, хотя до сих пор они могли применять удержания из валового дохода (для зарегистрированных лиц) или налоги на кредиты и дебеты (если счет является юридическим лицом). Массовое распространение цифровых платежей и отказ от использования наличных денег начали оказывать негативное влияние на количество чаевых, получаемых официантами. В ответ на эту потребность мы разработали инструмент, который облегчит повседневную жизнь наших пользователей и может быть использован гастрономическими предприятиями по всей стране», - заявил несколько месяцев назад Агустин Онагойти, старший директор Mercado Pago Argentina. Некоторые предприятия уже предлагают такое решение, но многие другие ждут, когда появится мелкий шрифт, и предпочитают, чтобы сотрудники пока собирали чаевые наличными. Таким образом, операция не фиксируется и впоследствии не может быть использована для компенсации. До сих пор Закон о трудовых договорах указывал, что чаевые, если они являются обычной практикой, должны считаться частью заработной платы. Но, чтобы разблокировать это, новое правило уточнило, что если у работника была возможность получить выгоду или прибыль в виде чаевых или вознаграждения, «они не будут считаться частью вознаграждения». «В ресторане, расположенном в Буэнос-Айресе, нам сказали, что системы все еще адаптируются. «Наши юристы говорят нам, что она еще не внедрена», - говорят они. В другом ресторане ждут выхода дополнительного регламента, но «на данный момент я его не вижу». В другом магазине объясняют, что в прошлом году они разрешили давать чаевые кредитной картой, но теперь убрали эту возможность, хотя официанты могут собирать их таким образом с помощью собственного платежного терминала. Мы собираемся дождаться выхода постановления, прежде чем применять его», - говорят они.