Procon дает Enel 48 часов на объяснение причин отключения электричества в Сан-Паулу
В понедельник (14) Procon Сан-Паулу уведомил энергетического концессионера Enel Distribuição SP, чтобы компания предоставила разъяснения по поводу отключения электричества, которое с пятницы затронуло 400 000 объектов в муниципалитетах, обслуживаемых компанией в штате Сан-Паулу. В пятницу 2,1 миллиона домов остались без электричества. Procon-SP предоставила коммунальной компании 48 часов для предоставления разъяснений о том, как она обслуживает потребителей и какие оперативные меры были приняты в связи с чрезвычайной ситуацией. Потребители в столице Сан-Паулу, желающие подать жалобу на отсутствие электричества, смогут рассчитывать на новые пункты Procon, начиная с этого вторника (15) - в дополнение к традиционным центрам обслуживания, которые можно найти на сайте Procon. Новые пункты будут работать на станции Tatuapé компании Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), станции Sacomã метрополитена и станции Jabaquara компании Empresa Metropolitana de Transportes Urbano (EMTU) с...