Пассажиры требуют отмены и полного возврата денег за рейсы Voepass
В последние дни организации и платформы по защите прав потребителей получили несколько жалоб от людей, которые приобрели билеты на рейсы с помощью Voepass. Например, на платформе Reclame Aqui, которая позволяет людям регистрировать свои мнения и жалобы на покупки или опыт обслуживания, несколько потребителей пожаловались на то, что они купили билеты у авиакомпании Latam, но позже узнали, что эти рейсы будут выполняться Voepass, и поэтому просят перевести их на другую компанию. После авиакатастрофы, произошедшей в прошлую пятницу (9) с самолетом Voepass, в результате которой погибли 62 человека, многие потребители заявили о своей неуверенности в путешествиях на самолете и сомнениях в своих правах. Поэтому Agência Brasil и TV Brasil побеседовали с Робертой Андреоли, президентом Специальной комиссии по авиационному праву Бразильской ассоциации адвокатов в Сан-Паулу (OAB SP), чтобы прояснить этот вопрос. «Думаю, первое, что мы должны сказать об этой ситуации, это то, что каждая авиакомпани...