Мачу-Пикчу: билеты, Хуан де ла Пьедра Фернандес
(*) Президент Национального комитета по защите культурного наследия. Хорошая новость омрачается вечно случайными событиями нашей политики: Мачу-Пикчу, наша самая важная туристическая и культурная достопримечательность, будет включена в новую и современную платформу продажи билетов. В гиперсвязанном мире негативный опыт беспорядочной покупки билетов сильно ударил по имиджу страны благодаря свидетельствам и видеороликам, рассказывающим о via crucis, в которую может превратиться покупка билетов. По этой причине мы приветствуем использование виртуальной платформы, управляемой компанией, специализирующейся в этой области. На самом деле эта компания уже несколько месяцев предлагает продажу билетов на Куэлап, Чан-Чан, линии Наска и другие. Однако, несмотря на очевидные преимущества этого изменения, я стал свидетелем протеста небольшого сектора, который по определенным причинам и интересам пытается дезинформировать и саботировать эту инициативу. С одной стороны, они начали обвинять министерство в передаче Мачу-Пикчу в частные руки. Это обвинение не соответствует действительности. Очевидно, что именно Cultura управляет историческим святилищем и лишь временно передает услуги по продаже билетов специализированному поставщику, поскольку Dirección Desconcentrada de Cultura Cusco, исполнительное подразделение, управляющее годовым бюджетом, еще не смогло укрепить его и модернизировать свой собственный веб-сайт. Выбор компании-подрядчика также ставится под сомнение из-за предполагаемого отсутствия прозрачности. Министерство культуры отмечает, что провело исследование рынка и выбрало компанию, предложившую самую низкую цену, поэтому она и была выбрана в соответствии с действующим законом о контрактах. Эта информация доступна, потому что Омар Каир встречался с представителями различных секторов и гильдий туроператоров, гидов, ремесленников, отельеров, поваров, представителей общин, как в Куско, так и в Лиме. Эта мера была согласована в пространстве Группы управления Мачу-Пикчу, состоящей из регионального правительства Куско, районного муниципалитета Мачу-Пикчу, Минам, Минчетур и самого Минкуля, как заявил сам региональный губернатор. Еще одна ложная новость - обвинение компании в том, что она формирует туристические пакеты, включающие вход в Мачу-Пикчу, и, следовательно, злонамеренно выманивает билеты для себя, что отрицается как самой компанией, так и министерством. Выбранная компания не уполномочена продавать билеты каким-либо иным способом, кроме того, как это предусмотрено министерством. Также утверждается, что старый портал, управляемый государством, прекрасно работал и не нуждался ни в каких изменениях. Однако новая платформа позволяет сканировать QR-билеты, анти-робот система, которая предотвращает массовые покупки, оплата картой, цифровой кошелек, системы защиты от мошенничества, среди прочего... Наконец, они хотят опровергнуть идею, что эта продажа нанесет ущерб населению, совсем наоборот: порядок, контроль, быстрота и лучшая динамизация продажи приведет не только к улучшению имиджа страны, но и к конкретной экономической выгоде. У туристов появится больше свободного времени для прогулок и потребления пищи в деревне Мачу-Пикчу, а Министерство культуры даже решило продолжить продажу 1000 билетов в деревне Мачу-Пикчу. В заключение можно сказать, что эти изменения представляют собой значительный шаг к модернизации и эффективности управления одним из наших самых ценных культурных сокровищ. Мы должны двигаться к современности, всегда ориентируясь на лучший туристический опыт и на защиту и сохранение самого важного памятника нашего наследия",