Женщина купила часы на День отца, а ей подарили камни: она жалуется, что компания не предложила ей решение проблемы

За несколько часов до Дня отца одна женщина решила купить дорогой подарок для своего мужа и отца своих детей. Женщина из города Уачо решила купить часы Citizen стоимостью более 800 солей. Однако после доставки они заметили, что коробка была без защитного пластика и выглядела грязной с боков. Они сразу же открыли коробку, чтобы проверить, в каком состоянии находится товар. Однако они нашли только три камня, но он отрицает, что они настоящие: "Пластика не было, поэтому, когда я увидел коробку, я подумал о худшем, потому что часы поставляются завернутыми в пластик", - сказал он ATV. Поэтому все, кто привык покупать через сайт, не доверяйте, открывайте при курьере, потому что они практически говорят вам, что это ваша вина", - говорит женщина. Мать семейства потребовала решения проблемы от ответственной компании, но пожаловалась, что не получила ответа. Поэтому она уже подала соответствующий иск в суд. Как избежать интернет-мошенничества? Проверяйте подлинность сайтов перед совершением покупок. Используйте безопасные способы оплаты, например, кредитные карты или проверенные платежные сервисы. Не сообщайте личную или финансовую информацию в незапрошенных электронных письмах. Включите двухэтапную проверку для своих учетных записей. Проверяйте отзывы и репутацию продавцов и сайтов. Постоянно обновляйте свое программное обеспечение. Опасайтесь предложений, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Избегайте использования общественных сетей Wi-Fi для финансовых операций. Не переходите по подозрительным или неизвестным ссылкам. Используйте надежные уникальные пароли для каждого аккаунта.Как сообщить о мошенничестве в интернет-магазинах:Соберите доказательства: сохраните все электронные письма, сообщения и скриншоты, связанные с транзакцией.Свяжитесь с продавцом: попытайтесь решить проблему напрямую с продавцом или интернет-магазином.Сообщите в банк: если вы платили кредитной картой, сообщите в банк, чтобы они могли заблокировать транзакцию и избежать будущих платежей.Сообщите в Национальную полицию Перу (PNP): обратитесь в ближайшее отделение полиции и подайте официальную жалобу. Подайте жалобу в Indecopi: зайдите на веб-портал Indecopi и подайте официальную жалобу в разделе "Книга жалоб",