Обслуживание WhatsApp каждый день, 24 часа в сутки: это выход на новый уровень.
Часто бывает, что, пытаясь сделать запрос или решить финансовый вопрос, люди сталкиваются с информацией или процедурами, которые не проясняют их сомнений или возникающих проблем. В ответ на эту потребность с января прошлого года компания Galicia предлагает своим клиентам услугу, позволяющую общаться через WhatsApp 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Идея заключается в том, чтобы люди могли быстро, безопасно и легко находить решения с помощью технологий и без ожидания. Таким образом, нет необходимости звонить по телефону или идти в отделение. "В любой момент, когда человеку это необходимо, через Whatsapp он может сделать простые запросы, например, узнать баланс своего счета, запросить выписку по кредитной карте, сообщить о поездке, узнать, как увеличить лимит карты, а также шаги по отмыванию PIN-кода Banelco, узнать номер своего CBU или псевдоним своего счета, и многое другое, что поможет ему в повседневной жизни. "Galicia также дает возможность связаться с консультантом без ограничений п...