Инфляция против зарплат: компании используют предоплаченные карты для компенсации потерь

В условиях растущей инфляции рост заработной платы всегда оказывается недостаточным. Кошелек не выдерживает, и в случае с наемными работниками это становится источником стресса не только для них, но и для самих компаний, поскольку ухудшается рабочая обстановка и общее настроение. Ситуация дошла до того, что многие компании предпочитают "пополнять" кошельки своих сотрудников с помощью предоплаченных карт с фиксированной суммой, которую можно регулярно использовать на определенные цели. Речь идет о бонусах к повышениям по закону или в соответствии с договоренностями, которые выполняют тройную функцию - повышают покупательную способность сотрудников, формируют лояльность и улучшают условия труда. "По данным компании Nubi - финтех-эмитента предоплаченных карт Visa под брендом Nubiz - в октябре средняя сумма, которую компании выдавали своим сотрудникам, составила 43 песо. Общая сумма, распределенная в октябре через нашу систему, составила 750 млн. песо", - говорит Ариэль Перальта, менеджер по маркетингу компании Nubi, которая предоставляет услуги предоплаченных карт более чем 70 компаниям и 30 тыс. пользователей. После PASO компании, которые регулярно предоставляют подобные льготы, решили в целом увеличить сумму на одного сотрудника, зная, как девальвация повлияет на цены, и мы заметили, что те, кто не проводит подобную политику, начинают проявлять больший интерес к этому вопросу и его реализации", - объясняет Перальта. В компании Aeropuertos Argentina 2000 (AA2000) эта льгота была введена несколько месяцев назад. "Возникла необходимость создать привлекательное ценностное предложение для привлечения и удержания талантливых сотрудников", - говорит Каролина Чарнис, менеджер по компенсациям и льготам компании-оператора аэропорта, в которой работает более 2 600 человек и которая в сентябре ввела эту льготу для всех сотрудников своей штаб-квартиры в Палермо на улице Гондурас. "Мы стремимся сопровождать наших сотрудников во время обеда в районе нашего офиса в CABA и тем самым создавать положительный опыт, повышающий благосостояние сотрудников", - говорит Чарнис. Другой компанией, предоставляющей компенсации с помощью этих предоплаченных карт, является Alprestamo. "Мы внедрили Nubiz около десяти месяцев назад и решили включить ее в наше ценностное предложение, поскольку она показалась нам наиболее гибким вариантом предоставления льгот нашим сотрудникам, отвечающим разнообразию их потенциальных интересов и потребностей", - говорит Виктория Ромеро, менеджер по персоналу финтех-компании. Эти льготы являются дополнительными к зарплате, это невознаграждаемая концепция, и каждая компания решает, распространять ее на всех сотрудников или только на часть из них. Так или иначе, экономический кризис привел к тому, что пособия, которые раньше носили спорадический характер, например, единовременная выплата по случаю "возвращения в школу", дня рождения или рождения ребенка, теперь во многих компаниях становятся фиксированным дополнением, смягчающим, пусть даже частично, влияние инфляции. Они понимают, что когда сотрудники чувствуют себя уверенно в том, что смогут выполнить свои финансовые обязательства, они с большей вероятностью будут продуктивны и вовлечены в работу", - говорит Долорес Лиендо, руководитель направления Wealth компании Mercer в Аргентине, Уругвае и Парагвае. А в Аргентине скорость роста цен на полке опережает скорость роста зарплат. Согласно последнему исследованию Mercer "Тенденции повышения заработной платы в Аргентине" (октябрь 2023 г.), в текущем году компании рассчитывают повысить заработную плату сотрудникам, не заключившим трудовой договор, на 136%, что на 16% больше, чем в предыдущем, и соответствует ожидаемой годовой инфляции в 173%. Следует отметить, что, поскольку до конца года осталось всего несколько месяцев, компании все еще находятся в процессе определения размера повышения", - пояснила Ивана Торнтон, директор по карьере компании Mercer, и подчеркнула, что разрыв между инфляцией и повышением зарплаты вновь сильно отличается от прошлогоднего (37% против 18%). Исследование также показало, что к 2024 году компании прогнозируют рост заработной платы для сотрудников, не заключивших трудовой договор, на 120,9%, а годовая инфляция, по данным Latin Focus, составит 134,9%. "Предоплаченные или предварительно загруженные кредитные карты - простой инструмент для внедрения, который может стать "индивидуальным" пособием, чтобы каждый сотрудник получал продукт, соответствующий его потребностям". Зарплата - не такая уж легкая переменная, ее не так быстро изменить или сегментировать, но кредитные карты имеют необходимую технологию, позволяющую каждой компании определять, кому, сколько, когда и за что. С помощью применяемой нами технологии мы можем персонализировать карты, чтобы каждый сотрудник мог использовать их в тех интересах, которые компания хочет ему предоставить". Персонализируется не только баланс, но и то, по каким позициям он может быть использован, в каких районах, в какие дни недели и т.д.", - поясняет Перальта, добавляя, что "он может быть включен для любого количества опций по желанию работодателя: рестораны, супермаркеты, топливо, развлечения, магазины в целом или по некоторым позициям в частности". Чарнис из AA2000 объясняет, как они решили его "кастомизировать". "Льгота активируется в обеденное время в близком радиусе от гастрономических заведений офиса. Это преимущество лояльности, которое очень хорошо воспринимается", - говорит руководитель. В компании Alprestamo, напротив, решили расширить спектр возможностей использования сотрудниками своего баланса. "Мы сделали это таким образом, чтобы у сотрудников была свобода выбора, и это было очень хорошо воспринято нашим коллективом. Они воспринимают это как преимущество, которое позволяет им принимать самостоятельные решения", - поясняет Ромеро. Mercer, консалтинговая компания, специализирующаяся на управлении программами льгот, которые компании предлагают своим сотрудникам, в ходе недавнего глобального опроса выяснила, какие практики особенно ценятся сотрудниками. Среди них интеграция личной жизни с работой и ощущение собственной значимости - аспекты, которым способствуют специальные материальные вознаграждения или вознаграждения, выходящие за рамки заработной платы. "Из исследования Global Talent Trends 2023 следует, что десять вещей, которые больше всего волнуют сотрудников. Рейтинг возглавляют чувство, что их вклад в общее дело ценят, и работа, которая приносит удовлетворение и удовольствие. Далее следуют чувство принадлежности к компании, хороший начальник, который отстаивает ваши интересы, право принимать решения, возможность приобретать новые навыки, возможность совмещать работу и личную жизнь, организационная цель, которой можно гордиться, и, наконец, руководство, которое четко определяет направление деятельности".