Южный район автономного города Буэнос-Айрес и пригороды затронуты отключением электричества, поэтому распределительной компании Edesur пришлось объяснить, почему в этих районах происходят перебои в подаче электроэнергии. «По словам представителей компании, предоставляющей услуги LA NACION, отключение произошло „по причинам, не входящим в сферу ответственности“ компании. Кроме того, они заверили, что обслуживание постепенно нормализуется. По версии компании, «произошел сбой на электростанции в южном районе», что и стало причиной отключения электроэнергии. Согласно официальному сайту Министерства экономики, пользователи должны сначала убедиться, что отключение электроэнергии не является запланированным, так как Edenor и Edesur должны сообщать - не менее чем за 48 часов - о любом перерыве в обслуживании для проведения любых запланированных работ. «Если отсутствие электроснабжения не связано с плановым отключением, необходимо иметь под рукой следующую информацию: «Пользователи должны представить следующие документы для подачи претензии: »Те, кто пострадал от отключения электроэнергии, могут подать соответствующую претензию в соответствии с компанией, которая находится в их районе. Если они не получат удовлетворительного ответа, они могут связаться с ENRE через различные способы связи».