«Получение этого признания стало очень важным шагом для всей команды n1u. И потому, что это была награда, которую продвигало одно из самых важных СМИ в стране, и потому, что в ней участвовали ведущие компании. В то время мы еще и года не продержались на рынке, поэтому получить такую поддержку было очень приятно. Это было то похлопывание по плечу, которое наполняет тебя гордостью и энергией, чтобы добиться большего, перейти на следующий уровень, как мы любим говорить», - говорит Факундо Корси, соучредитель этого малого и среднего предприятия-победителя в категории „Финансовые инновации: средства платежа и кибербезопасность“ конкурса Innovation Award 2023, организованного VISA и LA NACION. «Предприниматель создал первый в Латинской Америке геймерский кошелек, запущенный в 2023 году: каждый раз, когда пользователь работает или преодолевает трудности в приложении, он получает монеты n1u, которые может использовать для покупки карт видеоигровых консолей, доступа к членским взносам, скидок в различных магазинах, ваучеров на посещение кинотеатров и ресторанов», - объясняет он принцип работы своего бизнеса. Из приложения также можно отправлять и получать деньги, получать ежемесячный возврат денег на счет, пополнять баланс мобильного телефона и работать с QR-кодом, среди прочих функций, которые продолжают добавляться для улучшения пользовательского опыта. Предприниматель добавляет, что «в начале мы думали, что геймификация и изменение платежного опыта - это безумие, сейчас мы все еще так думаем, но нас поощряют думать и делать гораздо более разрушительные вещи». «В рамках конкурса 2023 года, в котором отмечаются предприятия, развивающие технологии в сфере финансовых услуг (изменения в привычках потребителей и способах оплаты, усовершенствования в области кибербезопасности, цифровые средства обмена, как в случае с криптовалютами), была отмечена работа Pomelo, технологической компании, специализирующейся на выпуске, обработке и управлении карточным бизнесом в Латинской Америке, основанной в 2021 году. «Для нас было большой гордостью получить такое признание. Награда подтвердила, что мы находимся на правильном пути, повышая ценность основных игроков финансовой системы и способствуя модернизации сектора в Аргентине и Латинской Америке», - говорит Гастон Иригойен, генеральный директор и соучредитель Pomelo. Компания создает финансовую инфраструктуру для выпуска и обработки кредитных, дебетовых и предоплаченных карт быстро и с соблюдением самых высоких международных стандартов безопасности. Благодаря облачной технологии и простой интеграции через API клиенты могут перевести свои карты на современную инфраструктуру, а также запустить современные финансовые продукты и расширить свой бизнес по всему региону. «Получение этой награды стало признанием нашей работы, но, прежде всего, оно бросило вызов и мотивировало нас продолжать совершенствоваться. Например, за последний год мы укрепили нашу платформу обработки карт для крупных местных и региональных банков, а также платформу кредитных карт для традиционных и финтех-компаний», - добавил Иригойен. Предприниматели, которые признают, что до сих пор ощущают волну преимуществ, вызванную признанием в течение года, рассказали LA NACION о своей бизнес-стратегии. «Гастон Иригойен: Pomelo родилась из нашего собственного разочарования, поскольку мы на собственном опыте испытали все трудности индустрии, создавая и масштабируя такие компании, как Mercado Pago и Naranja X в Латинской Америке. В этом смысле наш опыт стал нашим бизнес-тезисом, поскольку мы обнаружили, что рельсы, то есть инфраструктура финансовых услуг в регионе, была и остается полностью устаревшей, поскольку она была создана 30 или 40 лет назад и не отвечает современным условиям использования в 21 веке. Еще несколько лет назад запуск предоплаченной карты на одном рынке требовал 18 месяцев работы и больших технологических команд. Сегодня, благодаря Pomelo, можно сделать то же самое в шести странах, потратив на это в разы меньше времени и средств. Факундо Корси: Будучи вовлеченными в мир геймеров (я бы сказал, будучи геймерами), мы обнаружили, что 7 из 10 геймеров не имеют доступа к финансовым продуктам и вынуждены жонглировать, например, чтобы купить скин. Чтобы изменить эту реальность, мы разработали кошелек, ориентированный на геймификацию платежей, который позволяет нам выделиться и ответить на запросы этой ниши. Ниши, которая движет нами и постоянно поднимает планку. Сегодня 60 % транзакций наших пользователей происходят в игровой экосистеме. Скины, игры, сезонные абонементы или подписки на известные нам развлекательные платформы. Невероятно осознавать, что с помощью n1u мы сопровождаем сотни молодых геймеров в их повседневной жизни, приближаем их к миру финансов и помогаем им двигаться к финансовой доступности, разговаривая с ними на равных, с ответственностью и посредством безопасных транзакций! Как изменились отношения между пользователями и технологиями в сфере финансовых услуг? Каковы, на ваш взгляд, основные причины такого ускоренного роста - изменение потребительских привычек или цифровых методов оплаты? ГИ: За последние 10 лет финансовые услуги в Латинской Америке получили широкое распространение благодаря совершенствованию нормативно-правовой базы и государственной политики, способствующей расширению доступа к финансовым услугам, частным инвестициям и появлению финтех-компаний, разработавших простые продукты, которые можно использовать с телефона пользователя. В этом смысле виртуальные счета, предоплаченные и кредитные карты, мгновенные переводы, QR-коды и новые способы оплаты, такие как Apple Pay и Google Pay, полностью изменили поведение пользователей, предприятий и торговцев. Несмотря на то что впереди еще много работы, тенденция к оцифровке нашей экономики совершенно очевидна, и Pomelo играет важную роль в модернизации инфраструктуры, обеспечивающей эти платежи. FC: Существует ряд новых технологий, которые, как ожидается, будут оказывать все более значительное влияние на будущее цифровых платежей. Среди них - технология блокчейн и криптовалюты, искусственный интеллект, биометрические платежи (отпечатки пальцев, распознавание лиц и т. д.), сети 5G и бесконтактные платежи (NFC и RFID). Все они расширяются и занимают все больше места в предложении для пользователей, которые требуют больше инноваций, простоты и скорости в своих транзакциях. Я думаю, что n1u - хороший пример этого: геймификация платежей и ориентация на геймеров - нишу, для которой взаимодействие с платформами и проведение финансовых операций является почти естественной привычкой с самого раннего возраста. Они очень требовательны и взыскательны. В соответствии с этим важно понимать, что молодые поколения, такие как миллениалы и поколение Z, выросли в цифровой среде. Поэтому они с большей вероятностью примут новые технологии и будут использовать цифровые решения для повседневных операций. Именно поэтому мы все чаще видим, что цифровые кошельки предлагают пользователям опыт, соответствующий их ожиданиям в отношении простоты использования, скорости транзакций и, на данный момент, все в одном месте - в мобильном телефоне. «Каким будет следующий большой шаг в финансовых инновациях? »GI: Мы считаем, что в сфере электронных средств платежа будет продолжаться множество инноваций. Доступ к кредитным картам и цифровым кредитам, включая такие современные форматы, как «купи сейчас - заплати потом», все еще довольно ограничен на таких рынках, как Аргентина, Колумбия и Мексика. В то же время карточные парки нуждаются в модернизации, замене магнитной полосы на чип и технологии токенизации, позволяющие осуществлять платежи с телефона. Принятие Google Pay и Apple Pay в Аргентине по-прежнему составляет менее 5 % цифровых платежей. Они не только повышают удобство работы пользователей и продавцов, но и являются более безопасными и менее подверженными мошенничеству. Другой яркий пример - так называемые глобальные счета, которые позволяют пользователям открывать сберегательные и инвестиционные счета в других юрисдикциях, а также дебетовые или кредитные карты, оптимизированные для международных платежей и путешествий в целом. «FC: Следующий большой шаг для n1u в плане финансовых инноваций - это дальнейшее улучшение пользовательского опыта при каждой транзакции, продвижение по пути игр, вызовов и вознаграждений. Мы хотим, чтобы пользователи n1ub использовали кошелек не только для потребления, но и для игр, развлечений и общения с друзьями. Путь вперед - изменить менталитет и сосредоточиться на возможностях, которые стоят за платежами». „Какой совет вы можете дать тем финансовым стартапам, которые делают первые шаги? “ГИ: Типичный совет, который, однако, подтверждается независимо от времени и контекста, - сосредоточиться на решении больших, реальных проблем, то есть выявить трения, которые ограничивают пользователей или бизнес в сфере финансовых услуг, и сосредоточиться на создании решений с помощью современных, прибыльных и устойчивых ценностных предложений с течением времени. Многие из этих решений, хотя и с различными нюансами, уже существуют на более развитых рынках. Поэтому секрет в том, чтобы понять сходства и различия, а затем правильно тропизировать их для Аргентины или Латинской Америки. Речь идет не о том, чтобы копировать других, а о том, чтобы хорошо понимать, как технология может решить конкретные проблемы или случаи использования. На самом деле, в последние годы мы видим очень хорошие инициативы из нашей страны для всего мира, то есть предпринимателей, работающих над глобальными проблемами. FC: На протяжении всего нашего предпринимательского опыта мы обнаружили, насколько необходимо создать сильную личность, ориентированную на пользователей: искать, что им нужно, и как лучше всего это им предоставить. Этот путь, который часто требует спотыканий и успехов, - лучший способ попасть туда, куда вы хотите. Также важно иметь хорошую предрасположенность к изменениям. Это важно с нулевой минуты и до стадии тестирования и закрепления, особенно на рынке, который кажется перенасыщенным. В компании n1u мы предпочитаем не унывать, а находить неудовлетворенную потребность или способ решить ее лучше, чем другие, и начинать ускоряться. Всегда есть возможность создать что-то инновационное и разрушительное. Еще одна ключевая приправа - терпение. Дифференциация может быть трудным путем, но это также путь к устойчивому успеху с течением времени. Как предприниматели, мы должны принимать каждый вызов с мужеством и решимостью, зная, что каждый шаг приближает нас к цели. «n1u и Pomelo сумели выделиться среди остальных, разработав революционные технологии и услуги, и были отмечены в категории „Финансовые инновации: средства платежа и кибербезопасность“. Чтобы отметить компании, которые мыслят нестандартно, VISA и LA NACION уже четвертый год подряд вручают премию за инновации, которая присуждается тем предприятиям, которые строят будущее. Награждение состоится 23 октября, и желающие уже могут зарегистрироваться на сайте https: premioalainnovacion.lanacion.com.ar. «Жюри будет сформировано экспертной комиссией во главе с Габриэлой Ренодо, менеджером группы VISA в Аргентине и Южном конусе; Хосе Дель Рио, директором по контенту LA NACION; Мартиной Руа, журналистом, специализирующимся на инновациях; Андресом Хатумом, PHD из Уорика в Великобритании и профессором бизнес-школы Университета ди Телла, и Николасом Пиментелем, основателем и директором Becoming Mode Venture Partner в MrPink VC. Эта команда специалистов будет определять победителей в семи категориях: «Инновационные предприятия», «Инновации в сфере обслуживания общества», «Инновации в области новых технологий», «Финансовые инновации: платежные средства и кибербезопасность», «Переосмысление бизнеса», «Инновационные социальные деятели» и «Инновационные руководители». Две последние категории будут впервые представлены в этом издании. Более подробную информацию о том, что будет оцениваться в каждом конкретном случае, можно найти здесь».