ГАГУ - Поиск баланса между культурным просвещением и привлечением туристов, в который превратились некоторые из самых загруженных музеев, приводит к ограничению ежедневного потока посетителей, чтобы сохранить качество посещения. Последним учреждением, принявшим меры, стала галерея Ван Гога в Амстердаме, которая только что сократила количество продаваемых билетов до 5 000 в день. Она присоединилась к Лувру в Париже, который с 2022 года будет принимать только 30 000 человек в день. Другие театры работают по тайм-слотам и заранее продают билеты, чтобы избежать переполненности. Принимая только ту публику, которую они действительно могут обслужить, все они стараются сохранить свои коллекции и качество выставочных программ. «Различные закрытия, вызванные пандемией в международном масштабе в период с 2020 по 2022 год, заставили некоторые из самых оживленных европейских заведений пересмотреть свое будущее. Музей Ван Гога терял до четырех миллионов евро в месяц из-за отсутствия доходов от иностранного туризма. Теперь он решил сократить поток посетителей до 5 000 в день. В 2019 году, до этого закрытия, было продано 2,1 миллиона билетов. В 2023 году ситуация улучшилась, и количество посещений составило 1,7 миллиона. В этом году ожидается 1,8 миллиона. «И это все. Даже если мы зарабатываем меньше, потому что национальный посетитель тратит в музейном магазине не так много, как посетитель из США, Японии или Китая», - сказала в сентябре Эмили Горденкер, директор центра. «Мы рады всем, но мы не можем вместить больше людей», - сказала она газете De Telegraaf. В том же интервью она назвала цифру в 5 000 посетителей, над которой работают уже «некоторое время»: «Туристическая привлекательность Амстердама также связана с музеем Ван Гога, где хранятся около 200 его картин, 500 рисунков и 800 писем, а также работы его друзей и современных художников. С другой стороны, художественные галереи страны играют важную экономическую и социальную роль: в 2023 году их оборот составит 1,26 миллиарда евро. Не говоря уже о том, что в семи из 12 провинций, согласно отчету Ассоциации музеев, не менее половины работы выполняли волонтеры: «Эти цифры отражают широкую поддержку голландского общества, и директор Горденкер знает об этом. Именно поэтому она рекомендует заказывать билеты заранее, «чтобы люди могли насладиться своим пребыванием». Без толпы, потому что здание, открытое в 1973 году, было рассчитано на прием около 60 000 человек в год. В июне 2022 года новый директор Лувра Лоранс дез Карс уже сократит число ежедневных посещений до 30 000 (до Ковид-19 оно могло достигать 45 000). Согласно официальному заявлению, опубликованному на сайте, они должны были «гарантировать оптимальные условия для зрителей, обеспечивая наилучшие условия для наших сотрудников». Это схожий аргумент с тем, который два года спустя выдвинули их коллеги из Ван Гога. «В 2019 году Лувр принял 9,6 миллиона человек. В прошлом году этот показатель составил 8,9 миллиона (на 14 % больше, чем в 2022 году), а с новой политикой он, как ожидается, не превысит 8,5 миллиона. С более чем 30 000 работ на выставке и более чем 500 000 в коллекции - согласно собственным данным центра - хорошо известно, как трудно подойти к таким картинам, как «Джоконда» Леонардо да Винчи. При меньшем количестве посетителей пробки, которые обычно образуются перед этой и другими произведениями, обладающими большой притягательной силой, должны быть меньше. «В 2023 году в Амстердаме было зарегистрировано более 22 миллионов ночевок в отелях и других местах размещения, таких как кемпинги и аренда недвижимости. На текущий год прогнозы варьируются от 22,9 до 25,4 миллиона, в зависимости от экономических условий и тенденций развития туризма. Эти данные предоставлены Horeca Nederland, крупнейшей организацией в секторе гостиниц и общественного питания, представляющей более 18 000 компаний. Однодневные поездки в голландскую столицу также растут: если в прошлом году их было 25,4 млн, то в 2026 году они могут достичь 27 млн. По данным Ассоциации музеев, в 2023 году в общей сложности будет 30,9 млн посещений 475 аффилированных центров. Из них 23 миллиона были сделаны гражданами Нидерландов. Остальные почти восемь миллионов пришлись на долю иностранцев. Это предпандемический уровень, и Рейксмузеум провел исторический год отчасти благодаря выставке Вермеера. В прошлом году Рейксмузеум, который является одновременно художественным и национально-историческим музеем, посетили в общей сложности 2,7 миллиона человек. В его случае публика распределяется по временным интервалам, «как на временных выставках, так и в постоянной коллекции», объясняют его представители. «Здание достаточно большое, чтобы вместить всех любителей искусства. Зайдя внутрь, они могут оставаться там столько, сколько захотят», - добавляют они. Музейная ассоциация отмечает, что многие музеи так или иначе отслеживают количество посетителей, даже если не афишируют это. «Например, по временным интервалам для продажи билетов», - объясняют они. У небольших или региональных заведений нет такой проблемы с аудиторией, но в целом они хотят быть «как можно более доступными», говорят они. В заключение они говорят: «Мы видим, что [сектор] стремится распределить количество посетителей в течение дня, чтобы предложить отличный музейный опыт как можно большему числу людей». До того как коронавирус изменил акцент на том, что чем больше людей, тем лучше, Дом Анны Франк уже имел свои собственные квоты. Это пространство другого типа, даже если оно частично задумано как музей. Опыт созерцания убежища семьи автора знаменитого Дневника и еще четырех человек, которые были с ними, отличается. Из нацистских концлагерей вернулся только отец Анны. Поэтому, хотя дом открыт с 9 утра до 10 вечера, билеты можно купить только заранее на сайте. Каждый вторник в 10 часов вы можете купить билеты, доступные для посещения на шесть недель вперед. В 2023 году они приняли чуть более миллиона человек 117 национальностей. В 2022 году, после двух лет пандемии, - 887 121. В этом случае самое сложное - найти билет на тот же день».