Нейробиология доверия

В период кризиса лояльности и «отчуждения» от работы многие задаются вопросом, как вернуть интерес разочарованных специалистов. Несмотря на то, что были опробованы различные стратегии и льготы, именно создание культуры доверия может стать тем фактором, который приведет к значительным изменениям. «Сотрудники организаций с высоким уровнем доверия более продуктивны, энергичны, лучше сотрудничают с коллегами и дольше остаются на своих рабочих местах. Они также меньше страдают от хронического стресса и более довольны своей жизнью, что способствует повышению производительности. Эти данные получены в результате более чем десятилетних исследований Пола Зака, основателя Центра нейроэкономических исследований Университета Клермонта и автора книги «Фактор доверия: наука о создании высокоэффективных компаний». Зак сосредоточил свои исследования на окситоцине — химическом веществе в мозге, которое способствует сотрудничеству и командной работе — и разработал концепцию создания культуры долгосрочног ...