Человеческое слушание

Что на самом деле означает «слушать»? Просто ли это молчать, пока другой человек говорит? Почему мы говорим об активном слушании? Существует ли такое понятие, как пассивное слушание? Мы - существа, наделенные языком, способностью интерпретировать: мы не только говорим, но и слушаем как акт понимания. Давайте поразмышляем об акте слушания как о глубоко человеческой способности. Хотя эти вопросы всегда сопровождали меня, стремление слушать - среди стольких внутренних и внешних шумов, которые оглушают, - вновь обрело для меня силу в эти дни, во время участия в академической миссии по сознательному лидерству, организованной Bancolombia, цель которой - вырастить критическую массу, поколение сознательных мыслителей и актеров в мире организаций. Там, посреди глубоких бесед и сценариев, призванных способствовать паузе и размышлениям, я снова столкнулся с Теорией U профессора Отто Шармера, который с ясностью и силой предложил нам думать о слушании как о генеративной силе: слушание может стать н...